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沈陽重工食品顧客滿意度調(diào)查表
和平大潤發(fā)
一、基本情況
您的年齡
15-25歲
26~30歲
31~45歲
46~59歲
60歲及以上
您的性別
男
女
二、產(chǎn)品實物質(zhì)量調(diào)查
請您對本公司的產(chǎn)品的外觀、包裝進行評價。
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
請您對本公司產(chǎn)品的口感、滋味進行評價。
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
請您對本公司產(chǎn)品總體品質(zhì)進行評價。
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
三、服務（售前、售后）
請您對我司現(xiàn)場售賣人員服務的及時性進行評價。
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
請您對我司現(xiàn)場售賣人員服務的有效性進行評價。（是否能準確推薦您想要的商品？）
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
請您對我司現(xiàn)場售賣人員服務的態(tài)度進行評價。（現(xiàn)場售賣人員無法看到您的答卷，請您放心）
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
您是否對我司的產(chǎn)品或服務進行過投訴？
是
否
請您對我司投訴的處理進行評價。（如沒有遇到該類問題，請打33分）
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
三、本公司產(chǎn)品的性價比
請您對我司產(chǎn)品的售價進行評價。
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
四、消費習慣
您經(jīng)常在哪些場所購買熟食產(chǎn)品?
水果生鮮超市
農(nóng)貿(mào)市場
超市
品牌專賣店
電商
其他
在購買香腸、熟食時,哪個品牌會成為您的首選?
一手店
雙匯
金鑼
雨潤
克拉古斯
沈陽誠信
同利得
阿滿
八珍王
煌上煌
起亮
廖大哥
其他
無所謂品牌
您在購買熟食產(chǎn)品時,對產(chǎn)品包裝的要求是?
盡量選擇包裝產(chǎn)品
偏愛散裝
視產(chǎn)品而定
無所謂包裝
您對食品安全問題關(guān)注嗎?
非常關(guān)注
比較關(guān)注
一般
不太關(guān)注
不關(guān)注
關(guān)閉
客戶體驗管理
復制此問卷
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