針灸推拿科
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植劍龍
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覃鎮(zhèn)蘭
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馬結(jié)玲
牟雪盈
黃珍
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1、服務(wù)態(tài)度好,主動(dòng)關(guān)心、體貼、幫助患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心
2、責(zé)任心較強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè),無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象
3、醫(yī)患溝通到位,醫(yī)生建議中肯,語(yǔ)言大方得體,行為舉止端莊
4、醫(yī)術(shù)精湛、精益求精,用藥合理、醫(yī)者仁心,解決了患者多年病痛的困擾
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,秉承“生命至上、人民至上”的理念,工作積極不惜加班加點(diǎn),態(tài)度溫和讓患者感到很暖心
6、自覺(jué)抵制賄賂,主動(dòng)拒絕收受“紅包”、禮品等財(cái)物
7、主動(dòng)打電話或上門(mén)回訪患者,關(guān)心患者出院后用藥、功能鍛煉等疾病康復(fù)相關(guān)注意事項(xiàng)
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)
服務(wù)態(tài)度差,有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;
不按要求到崗;
開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明;
未給患者保守醫(yī)療秘密;
利用工作之便褻瀆患者;
無(wú)依據(jù)擴(kuò)大病情,恐嚇患者或患者家屬;
主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,與患者或患者家屬溝通交流不夠;
存在有"慢作為、不作為"或”形式主義、官僚主義"等問(wèn)題不根據(jù)病情開(kāi)藥,大開(kāi)藥方、濫用檢查,開(kāi)藥不合理、不透明。
如有以上行為之一或其他醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,耽誤您幾分鐘時(shí)間, 簡(jiǎn)短描述一下被投訴人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事實(shí)經(jīng)過(guò)(包含要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件)。如:20××年×月×日某某醫(yī)生在XX門(mén)診看病時(shí), 服務(wù)態(tài)度極差,說(shuō)話語(yǔ)氣生硬、不耐心、態(tài)度敷衍。
請(qǐng)你描述被投訴人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題:
您認(rèn)為科室哪方面還需加強(qiáng):
違法行為實(shí)名舉報(bào)
問(wèn)患者及其家屬索要紅包、物品等或私自向您收費(fèi);
建議您到外面指定的藥店購(gòu)買(mǎi)藥或器械(如果有,請(qǐng)注明名稱(chēng));
向您推銷(xiāo)保健品、醫(yī)藥產(chǎn)品、食品,疑似有收受藥品回扣行為;
違反規(guī)走私自采購(gòu)、銷(xiāo)售、使用醫(yī)藥產(chǎn)品行為;
違反貧困戶先診療后付費(fèi)等扶貧政策。存在內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為;
違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi);
違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神等。
如有以上行為之一或其他違紀(jì)行為,耽誤您幾分鐘時(shí)間, 簡(jiǎn)短描述一下被投訴人違紀(jì)事實(shí)經(jīng)過(guò)(包含要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件)。 如:20××年×月×日, 某某醫(yī)生通過(guò)手機(jī)微信向患者家屬某某索要紅包××元。。
請(qǐng)您描述違紀(jì)事實(shí):
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