蔚來汽車體驗(yàn)營(yíng)銷與品牌忠誠度調(diào)查問卷

您好！

非常感謝您百忙之中抽取寶貴時(shí)間參與本次學(xué)術(shù)調(diào)研。本問卷旨在研究“體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)新能源汽車品牌忠誠度的影響機(jī)制”，僅用于學(xué)術(shù)研究，我們將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受在相應(yīng)選項(xiàng)上打“√”。

第一部分：個(gè)人基本信息
1. 您的性別
2. 您的年齡段：
3. 您是否為蔚來車主
4. 您的擁車時(shí)長(zhǎng)（或關(guān)注時(shí)間）

第二部分：量表評(píng)價(jià)

請(qǐng)根據(jù)您對(duì)下列描述的認(rèn)可程度進(jìn)行打分。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

5. 蔚來中心（NIO House）的裝修風(fēng)格、光線及音樂讓我感到愉悅。
非常不同意(1)
非常同意(5)
6. 蔚來汽車的外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)飾質(zhì)感非常具有科技感和高級(jí)感。
非常不同意(1)
非常同意(5)
7. 在使用蔚來汽車或參加用戶活動(dòng)時(shí)，我感到被尊重和重視。
非常不同意(1)
非常同意(5)
8. 蔚來品牌的價(jià)值主張（如用戶中心，環(huán)保）讓我產(chǎn)生情感共鳴。
非常不同意(1)
非常同意(5)
9. 蔚來提供的“換電服務(wù)”模式引發(fā)了我對(duì)未來出行方式的思考。
非常不同意(1)
非常同意(5)
10. 蔚來的智能座艙（如NOMI）交互功能讓我感到智能與新奇。
非常不同意(1)
非常同意(5)
11. 我經(jīng)常通過 NIO App 參與社群互動(dòng)或查看車輛動(dòng)態(tài)。
非常不同意(1)
非常同意(5)
12. 蔚來的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)（換電/一鍵加電）改變了我的用車習(xí)慣。
非常不同意(1)
非常同意(5)
13. 駕駛蔚來汽車讓我感覺到屬于一個(gè)高品質(zhì)、有共同價(jià)值觀的群體。
非常不同意(1)
非常同意(5)
14. 我樂于向身邊的親友推薦蔚來品牌，并以此為榮。
非常不同意(1)
非常同意(5)
15. 蔚來汽車的綜合性能（空間、智能、續(xù)航）符合其價(jià)格定位。
非常不同意(1)
非常同意(5)
16. 擁有/駕駛蔚來汽車給我?guī)砹诵睦砩系臐M足感。
非常不同意(1)
非常同意(5)
17. 蔚來品牌提升了我在社交圈中的形象或地位。
非常不同意(1)
非常同意(5)
18. 在同類新能源品牌中，蔚來始終是我的首選。
非常不同意(1)
非常同意(5)
19. 如果未來再次增購或換車，我仍會(huì)優(yōu)先考慮蔚來。
非常不同意(1)
非常同意(5)
20. 我會(huì)積極向他人推薦蔚來，并對(duì)品牌的負(fù)面言論給予合理解釋。
非常不同意(1)
非常同意(5)
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