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《校園共享單車/電瓶車使用情況與停放管理優(yōu)化調(diào)查》問卷
尊敬的老師、同學(xué):
您好！為了解校園內(nèi)共享單車及電瓶車的實(shí)際使用情況，解決高峰期找車難、停車亂等問題，優(yōu)化校園交通環(huán)境，我們特開展此次調(diào)查。本問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與后勤改進(jìn)方案制定。感謝您的配合
第一部分:基礎(chǔ)使用行為數(shù)據(jù)
Q1. 您的身份是?（單選）
A. 大一/大二學(xué)生
B. 大三/大四學(xué)生
C. 研究生/博士生
D. 教職工
E. 其他校園服務(wù)人員
Q2. 您在校園內(nèi)主要使用哪種共享交通工具?（多選）
A. 共享單車（如美團(tuán)/哈啰單車）
B. 共享電瓶車（如哈啰助力車）
C. 兩者都用，視情況而定
D. 自備自行車/電動(dòng)車
Q3. 您每周使用共享單車/電瓶車的頻率大約是?（單選）
A. 幾乎不使用（每周少于1次）
B. 偶爾使用（每周2-3次）
C. 經(jīng)常使用（每周4-6次）
D. 每天使用（每天至少1次）
Q4. 您使用共享單車/電瓶車的主要場(chǎng)景/用途是?（多選）
A. 上下課通勤（宿舍/食堂/教學(xué)樓之間）
B. 校內(nèi)辦事（如圖書館、行政樓、快遞點(diǎn)）
C. 校門往返（地鐵站/校門口與校內(nèi)）
D. 校園閑逛或鍛煉
Q5. 您通常在哪些時(shí)間段用車最為頻繁?（多選）
A. 早高峰（7:30 - 8:30）
B. 午間平峰（11:30 - 14:00）
C. 晚高峰（17:30 - 18:30）
D. 晚間（20:00以后）
第二部分:滿意度與痛點(diǎn)數(shù)據(jù)
Q6. 您對(duì)目前校園內(nèi)共享單車/電瓶車的車輛數(shù)量是否滿意?（單選）
A. 非常滿意，完全夠用
B. 基本滿意，偶爾不夠
C. 不滿意，高峰期經(jīng)常無車可用
D. 非常不滿意，無論何時(shí)都很難找到車
Q7. 您對(duì)目前校園內(nèi)車輛停放秩序的整體評(píng)價(jià)是?（單選）
A. 很好，車輛擺放整齊，通行順暢
B. 一般，偶爾有亂?，F(xiàn)象但影響不大
C. 較差，經(jīng)常堵塞通道或出入口
D. 很差，嚴(yán)重影響校園環(huán)境和交通安全
Q8. 在使用過程中，您最常遇到的糟糕體驗(yàn)是什么?（多選，）
A. 高峰期找不到車
B. 找到車但故障（壞車、沒電）
C. 目的地找不到停車位/停放區(qū)已滿
D. 人行道或路口被亂停車輛堵塞
E. 車輛被惡意損壞或私自上鎖
F. 騎車時(shí)與行人或機(jī)動(dòng)車發(fā)生剮蹭風(fēng)險(xiǎn)
第三部分:停放管理現(xiàn)狀數(shù)據(jù)
Q9. 當(dāng)您結(jié)束騎行時(shí)，從下車點(diǎn)到最終停放點(diǎn)，通常需要步行找車位多久?（單選）
A. 幾乎不用走，門口就有規(guī)范停放區(qū)
B. 1-3分鐘，稍微繞一下
C. 3-5分鐘，要走一段路才能找到空位
D. 5分鐘以上，經(jīng)常沒地方停，只能隨便塞
Q10. 您是否清楚校園內(nèi)明確的共享單車禁停區(qū)或指定停放區(qū)的位置?（單選）
A. 非常清楚，每次都停在線內(nèi)
B. 大概知道主要區(qū)域，但不完全清楚邊界
C. 不太清楚，跟著大家停
D. 完全不知道，哪里方便停哪里
Q11. （可多選）您認(rèn)為導(dǎo)致同學(xué)們**亂停亂放**的主要原因是什么?（多選）
A. 趕時(shí)間上課/辦事，來不及規(guī)范停放
B. 指定停車區(qū)離目的地太遠(yuǎn)，不想走路
C. 停車區(qū)已滿，放不進(jìn)去
D. 現(xiàn)場(chǎng)缺乏明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)或圍欄
E. 從眾心理，看到別人亂停自己也亂停
F. 缺乏有效的監(jiān)管和懲罰機(jī)制
Q12. 您是否曾因車輛亂停放導(dǎo)致道路堵塞或自己通行困難的情況?（單選）
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
Q13. 您認(rèn)為最有效的改善校園停車秩序的措施是什么?（多選，）
A. 在宿舍樓、教學(xué)樓、食堂門口增設(shè)大型停車區(qū)
B. 引入電子圍欄技術(shù)，不停入指定區(qū)域無法還車/持續(xù)扣費(fèi)
C. 安排專人進(jìn)行高峰期車輛疏導(dǎo)和擺放
D. 增加校園擺渡車頻次，減少單車需求
E. 加強(qiáng)宣傳與曝光，設(shè)立紅黑榜
F. 劃定明確的禁停區(qū)并嚴(yán)格執(zhí)法
Q14. 針對(duì)違規(guī)停放行為，您認(rèn)為采取哪種措施最有效?（單選）
A. 平臺(tái)信用分扣除，影響后續(xù)用車
B. 收取額外的調(diào)度費(fèi)/罰款
C. 現(xiàn)場(chǎng)志愿者勸導(dǎo)和糾正
D. 鎖車并短信提醒，需拍照合規(guī)停放后才可結(jié)束訂單
Q15. （開放題）您認(rèn)為校園內(nèi)最急需增設(shè)共享單車/電瓶車停放點(diǎn)的具體位置是哪里?（例如:X號(hào)宿舍樓后門、XX食堂側(cè)門、XX學(xué)院樓前）
Q16. 對(duì)于校園共享交通管理，您還有其他具體的建議或吐槽嗎?
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的寶貴時(shí)間！
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