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區(qū)社會(huì)工作部工作情況滿意度調(diào)查問卷

尊敬的街道、社區(qū)工作人員：您好！為了解街道、社區(qū)對(duì)區(qū)社會(huì)工作部各方面工作的滿意度情況，我們開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際工作感受客觀作答，您的反饋對(duì)我們改進(jìn)工作至關(guān)重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您所在的單位類型

街道社區(qū)

2. 您與區(qū)社會(huì)工作部的業(yè)務(wù)往來頻率

非常頻繁（每周多次）頻繁（每周1-2次）一般（每月2-3次）較少（每月1次及以下）幾乎無往來

3. 請(qǐng)對(duì)區(qū)社會(huì)工作部以下工作方面的整體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

政策傳達(dá)的及時(shí)性

政策解讀的清晰度

業(yè)務(wù)指導(dǎo)的有效性

資源調(diào)配的合理性

問題解決的效率

工作流程的規(guī)范性

溝通協(xié)調(diào)的順暢性

服務(wù)態(tài)度的友好性

4. 您對(duì)區(qū)社會(huì)工作部工作人員專業(yè)能力的總體評(píng)價(jià)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

5. 區(qū)社會(huì)工作部制定的政策與基層實(shí)際需求的匹配程度

完全不匹配不太匹配一般比較匹配完全匹配

6. 您認(rèn)為區(qū)社會(huì)工作部在以下哪些方面表現(xiàn)較好（可多選）

政策宣傳培訓(xùn)項(xiàng)目資金支持信息共享平臺(tái)建設(shè)跨部門協(xié)調(diào)推動(dòng)應(yīng)急事件處置指導(dǎo)典型經(jīng)驗(yàn)推廣

7. 您認(rèn)為區(qū)社會(huì)工作部在以下哪些方面有待改進(jìn)（可多選）

政策制定的基層調(diào)研不足工作響應(yīng)速度較慢部門間協(xié)作機(jī)制不健全對(duì)基層創(chuàng)新的支持不夠考核評(píng)價(jià)方式不合理工作人員服務(wù)意識(shí)有待提升

8. 您向其他街道/社區(qū)推薦區(qū)社會(huì)工作部工作模式的可能性有多大？

不可能

極有可能

9. 您對(duì)區(qū)社會(huì)工作部年度工作計(jì)劃和總結(jié)的公開透明度評(píng)價(jià)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

10. 請(qǐng)您對(duì)區(qū)社會(huì)工作部在推動(dòng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新方面的貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)分

很低(0)

很高(100)

11. 在過去一年中，您通過區(qū)社會(huì)工作部解決的實(shí)際工作問題數(shù)量

0個(gè)1-2個(gè)3-5個(gè)6-10個(gè)10個(gè)以上

12. 您主要通過哪些渠道與區(qū)社會(huì)工作部進(jìn)行溝通（可多選）

工作會(huì)議電話溝通微信/QQ工作群郵件往來上門拜訪線上辦公系統(tǒng)

13. 您認(rèn)為區(qū)社會(huì)工作部在未來工作中，最需要重點(diǎn)加強(qiáng)或改進(jìn)的一項(xiàng)工作是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)要說明理由。

14. 對(duì)于提升區(qū)社會(huì)工作部與街道、社區(qū)的聯(lián)動(dòng)效能，您有什么具體的意見或建議？

15. 您是否有其他關(guān)于區(qū)社會(huì)工作部工作的補(bǔ)充意見或建議？

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