督管業(yè)務(wù)知識考試
歡迎參加本次督管業(yè)務(wù)知識考試,請認(rèn)真作答以下題目。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
2. 督管基本法中四次保費服務(wù)獎金標(biāo)準(zhǔn)值最高是(),獲取標(biāo)準(zhǔn)是續(xù)期四次保費達(dá)成率()以上
1000/95%
1000/98%
1500/97%
1500/98%
3. 督管基本法中應(yīng)收二次、三次、四次保費調(diào)整系數(shù)最高分別是()
1.15/1.3/1.4
1.2/1.35/1.4
1.2/1.3/1.5
1.2/1.35/1.5
4. 督管基本法中二次本月保費達(dá)成調(diào)整提數(shù)最高是()
1.5
1.6
1.7
1.8
5. 督管基本法中繼續(xù)率調(diào)節(jié)系數(shù)最高值需要滿足13個月繼續(xù)率(),25個月繼續(xù)率()
92%/88%
96%/88%
94%/90%
96%/90%
6. 在保費服務(wù)獎金標(biāo)準(zhǔn)值以及系數(shù)均達(dá)到最高時績效獎金為()
7147.2
9492
9388
8908
7. 督管服務(wù)年限6年以上,服務(wù)年限系數(shù)是()?
1.2
1.3
1.5
1.8
8. 高級督管專員三級的職級工資基數(shù)是()?
1000
1200
1300
1500
9. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指引,貫穿全月的動作包括哪些
跨月重點保單回訪
賦予單、迷失單、準(zhǔn)離營銷員回訪
本月劃款不成功回訪
參加大早會、二早會
10. 對于督管來說,841評價體系中績優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)是()(最終月/綜合達(dá)成率)
96%/175%
97%/175%
97%/180%
98%/180%
11. 督管入圍保鼎精英的標(biāo)準(zhǔn)是()(最終月/綜合達(dá)成率)
96%/175%
97%/175%
97%/180%
98%/180%
12. 下列屬于個人客戶身份基本信息九要素的是
姓名
年收入
證件類型
國籍
13. 英國天文學(xué)家赫利在研究人的死亡率基礎(chǔ)上發(fā)明了( )從而使年金價值的計算更為精準(zhǔn)。
利率表
費率表
終身年金現(xiàn)值計算方法
生命表
14. 投保人利益得到保障的首要權(quán)利是( )
得到準(zhǔn)確保險信息的權(quán)利
保證安全的權(quán)利
可自由選擇保險險種的權(quán)利
獲得良好售后服務(wù)的權(quán)利
15. 根據(jù)我司保險條款釋義,猝死是指貌似健康的人因潛在疾病、機(jī)能障礙或其他原因在出現(xiàn)癥狀后( )小時內(nèi)發(fā)生的非暴力性突然死亡。
12
24
48
72
16. 新時代投保時,當(dāng)年收入大于( ),系統(tǒng)紅色字體醒目提示,由客戶確認(rèn)并支持修改。
200萬
500萬
300萬
100萬
17. 根據(jù)保監(jiān)發(fā)[2015]90號,被保險人死亡給付的保險金總和不得超過銀保監(jiān)會規(guī)定的限額:不滿10周歲,不得超過人民幣( )萬元;10-17周歲,不得超過人民幣( )萬元。
5、10
20、50
50、100
100、120
18. 根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理規(guī)定,二、三次自互保件出現(xiàn)失效或者退保的,應(yīng)追回保單初始傭金及其他既得利益。初始傭金應(yīng)全部追回,涉及其他既得利益的,合并按不低于初始傭金()的比例予以追回。
5%
10%
20%
40%
19. 根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理規(guī)定,“低繼續(xù)率業(yè)務(wù)人員”繼續(xù)率對應(yīng)承保保單未交保費的(含減?;驕p額繳清),扣回方案利益,方案利益統(tǒng)一計算為初始傭金的(),同時扣回其上一級管理者的方案利益,方案利益統(tǒng)一計算為初始傭金的()。上一級管理者離職的,不再向上追溯。
40%/20%
20%/40%
40%/10%
20%/10%
20. 一般客戶養(yǎng)老金儲備時間需要()年
20~30
5~15
30~45
20~35
21. 養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃不包括以下哪項
確定三大時點
子女教育規(guī)劃
養(yǎng)老金缺口計算
稅務(wù)規(guī)劃
22. 養(yǎng)老醫(yī)療資源規(guī)劃不包括以下哪項
養(yǎng)老院選址規(guī)劃
長期護(hù)理險選擇
醫(yī)療救助資源
醫(yī)療保險配置
23. 根據(jù)國家衛(wèi)健委的預(yù)計,到2035年中國60歲及以上老年人口將突破多少億?
3億
4億
5億
6億
24. 過去40年,我國人均壽命每10年增長了多少歲?
2歲
2.5歲
3歲
3.5歲
25. 中國目前面臨的養(yǎng)老困難不包括以下哪項?
未富先老
少子化
長壽化
人口增長過快
26. 中國養(yǎng)老面臨的3大挑戰(zhàn)是什么?
人口老齡化、經(jīng)濟(jì)衰退、社會不穩(wěn)定
醫(yī)療資源過剩、養(yǎng)老意識過強(qiáng)、專業(yè)規(guī)劃師過多
大眾缺乏養(yǎng)老意識、養(yǎng)老醫(yī)療資源不足、缺乏專業(yè)養(yǎng)老規(guī)劃師
經(jīng)濟(jì)增長過快、年輕人口過多、養(yǎng)老資源過剩
27. 城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員也都要參加基本養(yǎng)老保險,繳費基數(shù)統(tǒng)一為(),繳費比例為()。
當(dāng)?shù)乇灸甓仍趰徛毠て骄べY;8%
當(dāng)?shù)乇灸甓仍趰徛毠て骄べY;20%
當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠て骄べY;8%
當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠て骄べY;20%
28. 下列關(guān)于企業(yè)年金和職業(yè)年金說法正確的是
企業(yè)年金與職業(yè)年金都是養(yǎng)老保險的補(bǔ)充,均需在基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上建立
職業(yè)年金是針對企業(yè)職工
職業(yè)年金是自愿性的
企業(yè)年金是強(qiáng)制性的
29. 以下關(guān)于目前我國養(yǎng)老金體系結(jié)構(gòu)描述不夠準(zhǔn)確的是
第一支柱中長期支付壓力大,可持續(xù)性受到挑戰(zhàn)
第二支柱職業(yè)養(yǎng)老金覆蓋面增長快速,已經(jīng)形成有效補(bǔ)充保障
第三支柱個人養(yǎng)老金廣受關(guān)注,制度建設(shè)仍處起步階段
養(yǎng)老金儲備嚴(yán)重不足,國民養(yǎng)老面臨挑戰(zhàn)
30. 企業(yè)年金在我國社會養(yǎng)老保障體系中承擔(dān)的責(zé)任是
第一支柱
第二支柱
第三支柱
以上全部
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