新和縣中醫(yī)醫(yī)院 病人住院、出院滿意度調(diào)查表

患者同志：為深入開展“以病人為中心”活動，向廣大病友提供文明優(yōu)質(zhì)服務，我們設計了此調(diào)查表，請您協(xié)助我們在以下相應項目處打鉤。祝您早日恢復健康！謝謝合作！
1.當您入院時護士是否主動熱情迎接？
2.當您入院時護士是否向您介紹了主管醫(yī)生和負責護士？
3.當您入院時護士是否向您介紹了醫(yī)院的規(guī)章制度和病房環(huán)境及便民措施？
4.您對護士工作的語言、儀表、素質(zhì)是否滿意
5.您入院期間護士是否為您介紹疾病相關知識？
6.當您生活不能自理或遇有問題時，護士是否及時給予幫助和處理？
7. 護士能否經(jīng)常巡視病房？當您按鈴時護士是否及時趕到身邊？
8. 您在住院期間護士是否向您介紹了治療、檢查、用藥的目的及手術前后注意事項？是否告知檢查地點？
9. 護士問您靜脈輸液能否一針成功？能否及時更換液體？
10. 護士能否為您每日提供清單？護士能否耐心解答您的問題？
11.護士給您進行各項護理操作或生活護理前，是否向您告知目的、方法、采取了保護措施？
12.您對護士主動服務和便民措施是否滿意？
13.護士長是否每日深入病房？是否定期征求意見？
14.您住院期間對您所在科室護士態(tài)度和技術最滿意的是誰？請寫出1~2名護士的名字。
15.當您剛?cè)朐哼M入病房時，最希望護士提供的服務是什么？
16.您對這次住院遇到的最滿意和最不滿意的事情
16.您住院期間遇到最滿意的護士是？
16.您住院期間遇到最不滿意的護士是？
16.建議：
謝謝，提出寶貴意見。
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