醫(yī)院健康管理中心服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶，您好！為了持續(xù)改進我們健康管理中心的服務(wù)質(zhì)量，為您提供更優(yōu)質(zhì)的健康管理體驗，我們誠摯邀請您參與本次問卷調(diào)查。您的意見對我們至關(guān)重要，請根據(jù)您的實際感受和經(jīng)歷如實作答。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與合作！
1. 您的性別
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您本次在健康管理中心接受服務(wù)的類型
4. 您是通過何種渠道了解到本健康管理中心的
5. 請對本次健康管理服務(wù)的以下方面進行滿意度評價（1分表示很不滿意，5分表示很滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
預(yù)約流程便捷性
服務(wù)人員態(tài)度
醫(yī)生專業(yè)水平
檢查設(shè)備先進性
報告解讀清晰度
整體服務(wù)環(huán)境
6. 您對本次體檢報告出具的及時性是否滿意
7. 您認為健康管理中心在哪些方面有待改進（可多選）
8. 您是否愿意將本健康管理中心推薦給親友
9. 您未來是否會再次選擇本健康管理中心進行健康管理服務(wù)
10. 您希望健康管理中心增加哪些服務(wù)項目（可多選）
11. 總體而言，您對本健康管理中心的綜合評價分數(shù)
非常低(0)
非常高(100)
12. 您在本次服務(wù)過程中，是否遇到過問題或困難
13. 如果您遇到過問題，問題是否得到了妥善解決
14. 您對健康管理中心的其他建議或意見
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