梅賽爾醫(yī)院體檢后健康管理服務(wù)參與情況調(diào)查問卷

尊敬的梅賽爾醫(yī)院貴賓:
您好!我們是梅賽爾醫(yī)院健康管理部門的工作人員。為了更好地了解您的健康需求,優(yōu)化我們體檢后的健康管理服務(wù),提升您的服務(wù)體驗與健康福祉,我們特邀您參與此次匿名的問卷調(diào)查。
本問卷旨在了解您對體檢后健康管理服務(wù)的看法、感受及參與情況。您的回答對本研究至關(guān)重要,所有信息將被嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究及醫(yī)院服務(wù)改進。本問卷填寫大約需要8-10分鐘,感謝您抽出寶貴時間支持我們的工作!
1. 您的性別是:
2. 您的年齡段是:
3. 您的最高學(xué)歷:
4. 您本次在梅賽爾醫(yī)院體檢的套餐類型是:
5. 根據(jù)您本次的體檢報告,您認(rèn)為自己目前的健康狀況或慢性病風(fēng)險屬于:
6. 您本次體檢的主要目的為:
7. 您認(rèn)為,如果不進行有效的健康管理,您未來患上某些慢性疾?。ㄈ绺哐獕?、糖尿病等)的可能性很高。
8. 您認(rèn)為,如果患上慢性病,會對您個人和家庭的生活質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。
9. 您相信,積極參與醫(yī)院提供的系統(tǒng)化健康管理,能有效幫助您預(yù)防疾病或改善健康狀況。
10. 您有信心,只要獲得科學(xué)的指導(dǎo),您能夠堅持執(zhí)行一項健康改善計劃(如飲食、運動)。
11. 對您來說,堅持健康管理的主要障礙是時間、精力不足。
12. 對您來說,健康管理服務(wù)的費用是決定是否參與的一個重要考慮因素。
13. 您擔(dān)心健康管理方案不夠個性化,難以融入您的日常生活。
14. 在本次體檢前或后,您是否知曉梅賽爾醫(yī)院提供付費的、系統(tǒng)的檢后健康管理服務(wù)(如年度健康管理套餐、專項干預(yù)計劃等)?
15. 您是通過何種渠道了解到該服務(wù)的?
16. 您認(rèn)為,如果參與這項服務(wù),它對您的健康有多大用處?
17. 您覺得,如果參與這項服務(wù),它的操作流程(如簽約、隨訪、溝通)是否方便?
18. 本次體檢后,您是否主動預(yù)約或接受了健康管理師一對一的報告深度解讀或健康咨詢?
19. 本次體檢后,您是否最終購買了醫(yī)院的年度健康管理套餐或某項專項健康干預(yù)計劃?
20. 促使您決定購買的最主要原因是什么?
21. 在參與服務(wù)過程中,您與健康管理師的溝通及隨訪頻率如何?
22. 您沒有購買檢后健康管理服務(wù)的最主要原因是?
23. 總體而言,您對梅賽爾醫(yī)院本次體檢及后續(xù)服務(wù)的整體滿意度如何?
24. 您有多大可能會向親友或同事推薦梅賽爾醫(yī)院的健康管理服務(wù)?(0-10分,0=完全不會,10=極有可能)
25. 對于梅賽爾醫(yī)院未來的檢后健康管理服務(wù),您最希望增加或改進的方面是什么?(例如:更個性化的方案、更便捷的數(shù)字化工具、更豐富的互動形式、更清晰的效果展示等)
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