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浙江福達(dá)合金材料科技有限公司質(zhì)量績(jī)效管理制度考試

本次考試旨在全體員工對(duì)公司《質(zhì)量績(jī)效管理制度》（Q/FD.ZD16005—2025 版本號(hào)：8.0）的正確解讀認(rèn)知情況。請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目，選擇最符合制度規(guī)定的答案?？荚囶}型包括單選題、多選題和判斷題，共計(jì)40題。

1. 基本信息：

姓名：
部門：
員工編號(hào)：

一、單選題（共20題，每題5分，共100分）

2. 本質(zhì)量績(jī)效管理制度的發(fā)布和實(shí)施日期是

2025-05-292025-06-012024-05-292025-05-30

3. 本制度的目的是

為不斷提升公司質(zhì)量管理水平，保障實(shí)物質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)全員參與質(zhì)量改善的意識(shí)及積極性為了規(guī)范員工行為，提高工作效率為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低成本為了提升生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)量

4. 本制度的適用范圍是

浙江福達(dá)合金材料科技有限公司各事業(yè)部、子公司及相關(guān)部門有關(guān)質(zhì)量績(jī)效的管理僅適用于公司質(zhì)量中心僅適用于生產(chǎn)部門僅適用于銷售部門

5. 異常范圍不包括以下哪個(gè)過程

招聘過程培訓(xùn)過程客戶需求過程生產(chǎn)過程

6. 按產(chǎn)生原因歸類，異常類型不包括

人員知、人員執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)名、輔助工裝治具市場(chǎng)推廣來料原因、作業(yè)方法

7. 批量混料是指原材料、卷（條）計(jì)件或顆粒計(jì)件（數(shù)量≥多少）的半成品、成品混料

5pcs10pcs3pcs8pcs

8. 本制度中的批量是指以什么為1批次

生產(chǎn)工單生產(chǎn)日期產(chǎn)品型號(hào)客戶訂單

9. 低級(jí)錯(cuò)誤是指

可通過基本操作規(guī)范、常識(shí)或簡(jiǎn)單檢查避免的失誤因技術(shù)難題導(dǎo)致的錯(cuò)誤因設(shè)備故障導(dǎo)致的錯(cuò)誤因原材料問題導(dǎo)致的錯(cuò)誤

10. 質(zhì)量紅線是

可能引發(fā)不可逆的負(fù)面影響的缺陷類別，是強(qiáng)制性的硬性要求可協(xié)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般性的質(zhì)量要求建議性的質(zhì)量指標(biāo)

11. 質(zhì)量中心在質(zhì)量績(jī)效考核中的職責(zé)不包括

負(fù)責(zé)內(nèi)外部質(zhì)量信息處理流程的設(shè)計(jì)管理監(jiān)督相關(guān)部門質(zhì)量改善和提升落實(shí)相關(guān)人員質(zhì)量績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)質(zhì)量績(jī)效考核信息提交人力資源中心

12. 質(zhì)量異常按嚴(yán)重程度分為幾個(gè)等級(jí)

四個(gè)三個(gè)五個(gè)兩個(gè)

13. 發(fā)現(xiàn)A類質(zhì)量異常，必須在幾小時(shí)內(nèi)完成上報(bào)質(zhì)量中心總監(jiān)和事業(yè)部部長(zhǎng)

8小時(shí)12小時(shí)24小時(shí)48小時(shí)

14. 質(zhì)量損失金額在25萬(wàn)（含）以上的異常屬于哪個(gè)等級(jí)

A類B類C類D類

15. 質(zhì)量違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金從哪里獲取

質(zhì)量績(jī)效考核負(fù)激勵(lì)專項(xiàng)基金公司年度預(yù)算部門經(jīng)費(fèi)員工福利基金

16. 客戶端發(fā)現(xiàn)的批量混料，直接責(zé)任人的負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是

1000元500元2000元800元

17. 未經(jīng)首件檢驗(yàn)合格就開始批量生產(chǎn)，責(zé)任人的負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是

500元300元100元200元

18. 內(nèi)部供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題，需方提出現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)，內(nèi)部供應(yīng)商應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)分析

4小時(shí)8小時(shí)12小時(shí)24小時(shí)

19. 質(zhì)量中心每月月初匯總質(zhì)量績(jī)效考核明細(xì)提交給哪個(gè)部門

人力資源中心財(cái)務(wù)中心營(yíng)銷中心生產(chǎn)中心

20. 當(dāng)負(fù)激勵(lì)金額超出當(dāng)事人月薪20%時(shí)，可如何處理

分?jǐn)傊翑?shù)月及績(jī)效和年終獎(jiǎng)中扣除一次性扣除不予扣除由部門承擔(dān)

21. 本制度由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)修訂和解釋

質(zhì)量中心人力資源中心總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)中心

二、多選題（共10題，每題5分，共50分）

22. 按不良現(xiàn)象歸類，異常類型包括哪些

混料問題外觀問題尺寸問題性能問題低級(jí)錯(cuò)誤

23. 質(zhì)量績(jī)效考核的提報(bào)部門有哪些

質(zhì)量中心事業(yè)部品質(zhì)部營(yíng)銷中心人力資源中心財(cái)務(wù)中心

24. A類重大質(zhì)量異常包括哪些情況

質(zhì)量損失金額25萬(wàn)（含）以上批量混料（客戶投訴并處）造成客戶或公司內(nèi)部停產(chǎn)≥24小時(shí)造成客戶大投訴，停止項(xiàng)目合作或大訂單轉(zhuǎn)至同行副總經(jīng)理認(rèn)定的重大質(zhì)量異常

25. 質(zhì)量績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括哪些

質(zhì)量違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)質(zhì)量隱患提報(bào)獎(jiǎng)質(zhì)量改善攻堅(jiān)獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐獎(jiǎng)質(zhì)量文化建設(shè)獎(jiǎng)

26. 屬于質(zhì)量紅線的缺陷有哪些

不符合RoHS要求不符合客戶限制物質(zhì)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求鉚釘?shù)羝?、組件焊脫落無銀層、壓反復(fù)反復(fù)

27. 內(nèi)部供應(yīng)商質(zhì)量違約條款包括哪些

異常響應(yīng)限制物質(zhì)變更管理挑選、返工質(zhì)量目標(biāo)

28. 質(zhì)量績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則中，負(fù)激勵(lì)的落實(shí)依據(jù)包括哪些表單

《品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)/處罰通知單》《質(zhì)量績(jī)效管理匯總表》《事業(yè)部?jī)?nèi)部質(zhì)量績(jī)效處置單》《來料質(zhì)量信息反饋單》《工程變更單》

29. 相關(guān)部門在質(zhì)量績(jī)效的改善與提升中的職責(zé)包括

配合落實(shí)本制度規(guī)定相關(guān)責(zé)任不符合事項(xiàng)整改質(zhì)量改善的推動(dòng)人員教育訓(xùn)練推動(dòng)質(zhì)量績(jī)效的持續(xù)提升

30. 質(zhì)量負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)中，屬于低級(jí)錯(cuò)誤的有哪些行為

工序遺漏、工序誤、洞復(fù)壓包裝錯(cuò)誤、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤多發(fā)、少發(fā)、情發(fā)客戶端發(fā)現(xiàn)的零星混料含異物

31. 本制度的相關(guān)文件包括哪些

《制程異常管理規(guī)定》《內(nèi)部質(zhì)量核管理制度》《員工行為規(guī)范》《財(cái)務(wù)管理制度》《生產(chǎn)安全管理規(guī)定》

三、判斷題（共10題，每題5分，共50分）

32. 本制度版本號(hào)為8.0。

對(duì)錯(cuò)

33. 零星混料是指數(shù)量<5pcs以下顆粒計(jì)件的半成品、成品混料。

對(duì)錯(cuò)

34. 內(nèi)部供應(yīng)商是指事業(yè)部之間或子公司之間存在供需關(guān)系的供貨方。

對(duì)錯(cuò)

35. 發(fā)現(xiàn)B類質(zhì)量異常，必須24小時(shí)內(nèi)完成上報(bào)，48小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶。

對(duì)錯(cuò)

36. 質(zhì)量改善攻堅(jiān)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金從質(zhì)量績(jī)效考核負(fù)激勵(lì)專項(xiàng)基金獲取。

對(duì)錯(cuò)

37. 撕毀、偽造標(biāo)識(shí)、偽造成把改記錄、偽造簽名，責(zé)任人負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元。

對(duì)錯(cuò)

38. 內(nèi)部供應(yīng)商物料在需方出現(xiàn)環(huán)保異常且流入需方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，按1000元/次處罰。

對(duì)錯(cuò)

39. 質(zhì)量中心負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)人員質(zhì)量績(jī)效考核。

對(duì)錯(cuò)

40. 當(dāng)負(fù)激勵(lì)金額低于當(dāng)事人月薪資20%時(shí)，由人力資源中心在工資中扣除。

對(duì)錯(cuò)

41. 各事業(yè)部可以結(jié)合實(shí)際制訂適合事業(yè)部范圍內(nèi)的相關(guān)制度，作為本制度的延伸或細(xì)化補(bǔ)充，沖突部分依事業(yè)部制度執(zhí)行。

對(duì)錯(cuò)

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