幼兒園園服售后服務(wù)保障監(jiān)管滿意度調(diào)查問卷

為進(jìn)一步規(guī)范幼兒園園服采購與售后服務(wù)管理,強(qiáng)化園服質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)管,全面了解家長對園服產(chǎn)品質(zhì)量、尺碼調(diào)換、售后響應(yīng)、問題處理等服務(wù)的滿意度,廣泛聽取家長意見與建議,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商服務(wù)水平,切實(shí)保障幼兒穿著安全與家長合法權(quán)益,營造公開、透明、放心的園服管理環(huán)境,特開展本次問卷調(diào)查。
1. 園服到貨及時(shí)性
2、園服尺碼合身度
3.尺碼調(diào)換補(bǔ)碼服務(wù)效率
4.園服質(zhì)量(面料、做工、無異味)
5.售后服務(wù)態(tài)度(溝通、響應(yīng)、解決問題)
6.破損質(zhì)量問題處理結(jié)果
7.供應(yīng)商服務(wù)通透明度配合度
8.對本次園服整體服務(wù)的綜合評價(jià)
9.你認(rèn)為園服存在哪些問題?
10.對售后服務(wù)、退換貨、質(zhì)量有何建議?
11.其他需要反饋的內(nèi)容:
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