社區(qū)配送服務(wù)機(jī)器人文化認(rèn)同正式調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
      您好！本問卷目的是為了研究社區(qū)配送服務(wù)機(jī)器人使用中關(guān)于文化認(rèn)同的一些情況，希望能夠得到您的支持。選項(xiàng)沒有對(duì)錯(cuò)之分！請您按照自身真實(shí)感受如實(shí)填寫。問卷所得數(shù)據(jù)僅作為學(xué)術(shù)研究使用，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，也不做商業(yè)目的使用，請放心填寫。您的參與對(duì)研究非常重要，衷心感謝您的配合！祝您生活愉快！
注：本研究中的社區(qū)配送服務(wù)機(jī)器人定義為在社區(qū)與園區(qū)等近距離、半結(jié)構(gòu)化環(huán)境中承擔(dān)末端（最后一公里）取放、遞送與引導(dǎo)任務(wù)的移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人。示例如圖所示：
1. 我已閱讀問卷說明，并知曉本問卷僅用于學(xué)術(shù)研究。
2. 您是否在本社區(qū)中實(shí)際見過配送機(jī)器人運(yùn)行?
3. 本社區(qū)中的配送機(jī)器人在色彩、圖形或造型上帶有明顯的本地/社區(qū)文化特征。
4 本社區(qū)中的配送機(jī)器人整體視覺風(fēng)格與社區(qū)環(huán)境是協(xié)調(diào)的。
5. 與一般通用型配送機(jī)器人相比，本社區(qū)中的配送機(jī)器人更像是為本社區(qū)專門設(shè)計(jì)的。
6. 本社區(qū)中配送機(jī)器人的稱謂方式符合本地日常交流習(xí)慣。
7. 本社區(qū)中配送機(jī)器人的提示語和表達(dá)方式聽起來像社區(qū)服務(wù)場景中的常見說法。
8. 本社區(qū)中配送機(jī)器人的語氣和措辭讓我感到自然、熟悉。
9. 本社區(qū)中配送機(jī)器人的語言表達(dá)符合社區(qū)服務(wù)中的禮貌規(guī)范。
10. 本社區(qū)中配送機(jī)器人靠近、?？亢偷却姆绞椒仙鐓^(qū)中的交往禮儀。
11. 本社區(qū)中配送機(jī)器人在交付過程中的提示或致意方式讓我感到禮貌和被尊重。
12. 本社區(qū)中配送機(jī)器人的互動(dòng)距離和節(jié)奏讓我感到舒適。
13. 本社區(qū)中配送機(jī)器人在社區(qū)場景中的行為舉止符合我對(duì)“有禮貌服務(wù)”的期待。
14. 本社區(qū)中配送機(jī)器人界面中的圖標(biāo)和提示符號(hào)容易被我理解。
15. 本社區(qū)中配送機(jī)器人界面的色彩和提示方式符合我熟悉的使用習(xí)慣。
16. 與一般設(shè)備相比，本社區(qū)中配送機(jī)器人的界面更具有本地化/社區(qū)化特征。
17. 總體上，我認(rèn)為本社區(qū)中的配送機(jī)器人與社區(qū)文化氛圍是匹配的。
18. 本社區(qū)中配送機(jī)器人體現(xiàn)出的特征與我熟悉的社區(qū)生活方式是一致的。
19. 與一般通用型配送機(jī)器人相比，本社區(qū)中的配送機(jī)器人更適合在本社區(qū)中使用。
20. 本社區(qū)中的配送機(jī)器人給我的感覺是“懂我們社區(qū)”的。
21. 我愿意把本社區(qū)中的配送機(jī)器人視為社區(qū)服務(wù)體系的一部分。
22. 我認(rèn)為本社區(qū)中的配送機(jī)器人能夠體現(xiàn)本社區(qū)的一種文化形象。
23. 當(dāng)我看到這類機(jī)器人時(shí)，會(huì)產(chǎn)生“它屬于我們社區(qū)”的感覺。
24. 若社區(qū)長期配置此類機(jī)器人，我愿意支持其持續(xù)使用。
25. 我愿意向他人積極介紹這種符合社區(qū)文化特征的配送機(jī)器人。
26. 我對(duì)自己所居住的社區(qū)有很強(qiáng)的歸屬感。
27. 這個(gè)社區(qū)對(duì)我來說具有特殊意義。
28. 與其他居住地相比，這個(gè)社區(qū)更適合我的生活方式。
29. 如果離開這個(gè)社區(qū)，我會(huì)覺得失去了一種熟悉而重要的生活依托。
30. 與周圍人保持和諧關(guān)系對(duì)我來說很重要。
31. 我經(jīng)常會(huì)從“我屬于什么群體/關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”來理解自己。
32. 在做判斷時(shí)，我會(huì)考慮自己與他人的關(guān)系。
33. 當(dāng)我與自己所屬群體保持一致時(shí)，我會(huì)感到更自在。
34.您所在社區(qū)使用配送機(jī)器人多久了？
35. 您的性別
36. 您的年齡
37. 受教育程度
38. 本題用于檢驗(yàn)是否認(rèn)真作答，請選擇“同意”。
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