患者對(duì)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表(2026年第1季度)

尊敬的患者:您好!為持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改善您的就醫(yī)體驗(yàn),特開展本次滿意度調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就醫(yī)感受如實(shí)填寫,您的寶貴意見(jiàn)將是我們改進(jìn)工作的重要依據(jù),感謝您的支持與配合!
1. 您住院的科室是
2.您對(duì)病區(qū)環(huán)境是否滿意
3.護(hù)士站護(hù)理人員接待您時(shí)的態(tài)度是否熱情、耐心、和藹
4.護(hù)理人員解答您及家屬疑問(wèn)時(shí)是否細(xì)致、清晰、有耐心
5.責(zé)任護(hù)士是否定時(shí)巡查病房,及時(shí)觀察您的病情變化并記錄
6.責(zé)任護(hù)士是否根據(jù)您的病情,開展針對(duì)性的飲食、用藥、康復(fù)指導(dǎo)
7.健康指導(dǎo)內(nèi)容是否通俗易懂,是否耐心解答您的相關(guān)疑問(wèn)
8.病房?jī)?nèi)衛(wèi)生狀況是否良好(衛(wèi)生間整潔無(wú)異味)
9.病房?jī)?nèi)床單元、呼叫器、輸液架等設(shè)施是否完好、可用
10.護(hù)理人員進(jìn)行操作前,是否主動(dòng)向您說(shuō)明操作目的、流程及注意事項(xiàng)
11.護(hù)理過(guò)程中是否注重保護(hù)您的隱私(如操作時(shí)拉隔簾、輕聲交流等)
12.住院期間責(zé)任護(hù)士給您的心理指導(dǎo)和關(guān)心是否滿意
13.費(fèi)用清單的條目和明細(xì)是否清楚?有疑問(wèn)時(shí)解釋是否滿意?
14.住院期間,您對(duì)護(hù)士的出院指導(dǎo)是否滿意
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷