洪通燃?xì)?客戶滿意度調(diào)查


尊敬的車友朋友：
       您好！
       非常感謝您選擇洪通燃?xì)庹军c(diǎn)的服務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化我們的站點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、推出更貼合您需求的活動(dòng)與福利，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)改進(jìn)，懇請(qǐng)您抽出寶貴時(shí)間填寫(xiě)，衷心感謝您的支持！
1. 您經(jīng)常加氣的站點(diǎn)是？
2.您平均每月在洪通燃?xì)庹军c(diǎn)加氣的頻率是？
3.您對(duì)洪通燃?xì)庹军c(diǎn)工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何？
4.您對(duì)站點(diǎn)加氣設(shè)備的運(yùn)行效率（加氣速度、設(shè)備穩(wěn)定性）是否滿意？
5.您對(duì)站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生（加氣區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等）滿意度如何？
6.您是否參與過(guò)洪通燃?xì)庹军c(diǎn)近期開(kāi)展的優(yōu)惠活動(dòng)（如加氣滿減、優(yōu)惠券等）？
7.您希望洪通燃?xì)馔瞥瞿姆N類型的加氣優(yōu)惠活動(dòng)？（可多選）
8.您還希望獲得哪些額外福利？
9.您獲取洪通燃?xì)庹军c(diǎn)活動(dòng)信息的主要渠道是？
10.您認(rèn)為當(dāng)前站點(diǎn)活動(dòng)信息的推送是否及時(shí)、精準(zhǔn)？
11.您對(duì)洪通燃?xì)廛囉萌細(xì)庹军c(diǎn)的整體服務(wù)滿意度如何？
12. 您認(rèn)為便利店應(yīng)該豐富哪些商品？
13. 對(duì)于洪通燃?xì)廛囉萌細(xì)庹军c(diǎn)的未來(lái)發(fā)展，您還有哪些寶貴的建議？（開(kāi)放性題目）
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