2026.03月患者滿意度調(diào)查
鄰水縣人民醫(yī)院病房護理工作滿意度調(diào)查表(科室測評
護士姓名:
1. 您初入病房時,護士是否熱情接待?
很熱情
較熱情
不熱情
很不熱情
2. 您住院期間,護士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
3. 您入院時,護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院制度、醫(yī)護人員及相關(guān)安全防護知識(如安全通道、防跌倒、貴重物品保管、外出請假制度等)?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
4. 入院后,護士是否為您戴手腕帶?
進行
未進行
5. 您是否知道您的責任護士?
知道
知道一點
不知道
6. 您是否知道科室的護士長?
知道
知道一點
不知道
7. 護士能否與您及家屬溝通,協(xié)助您配合醫(yī)護工作?
能
有時能
不能
8. 護士能否主動巡視病房?能否主動加液?
能
有時能
不能
9. 當您呼叫護士幫助時,是否能及時獲得幫助?
很及時
較及時
不及時
很不及時
10. 當您生活完全不能自理時,護士能否主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
本人不涉及此項內(nèi)容
11. 當您作特殊檢查或手術(shù)前后,護士是否為您講解有關(guān)注意事項?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
12. 護士是否為您提供所患疾病、用藥的健康指導(如:飲食、休息、運動、藥物使用等)?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
13. 當醫(yī)生通知近日要出院時,護士是否為您作出院健康指導?
是
否
尚未通知出院
14. 您對護士的儀表與語言規(guī)范是否滿意
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
15. 您有疑問時,護士是否耐心解釋?
耐心
較耐心
不耐心
很不耐心
16. 當護士為您做治療時,是否查對您的姓名?
總是
經(jīng)常
很少
不查對
17. 護士對您的隱私保護
很滿意
較滿意
18. 您對護士的操作技術(shù)是否滿意?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
19. 您對護士的責任心是否滿意?
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
20. 您對科室護理工作的總體評價
很滿意
較滿意
不滿意
很不滿意
23. 22. 您最不滿意的護士 _________________________________
24. 21. 您最滿意的護士 [_________________________________
25. 23. 請您對醫(yī)院整體 滿意度打分_________________________________
26. 24. 歡迎您對病房護理工作和醫(yī)院管理提出意見和建議_________________________________
關(guān)閉
更多問卷
復制此問卷