住院患者對護理工作滿意度調查
各位家長朋友們好!為了提高您的住院體驗,完善優(yōu)質護理服務,現請您抽出幾分鐘寶貴的時間做一份問卷調查,謝謝您的配合與理解。
1. 護士對您是否尊重?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
2. 護士是否仔細傾聽您講話?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
3. 護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
4. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的名稱?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
5. 首次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的功能?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
6. 首次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的副作用?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
7. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
8. 晚上您的病房附近是否安靜?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
9. 在您按過床頭呼叫鈴之后 是否及時得到幫助?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
10. 護理人員對待陪護人員是否尊重?
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
11. 當您出現疼痛難忍的情況,護士是否盡力幫助您緩解?
總是如此/沒有出現疼痛
經常如此
有時如此
從未如此
12. 出院時是否有護士告訴您出院后的注意事項?
是
否
13. 出院時您是否清楚之后的健康注意事項?
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
14. 住院期間護士在技術和服務上您覺得哪些方面值得稱贊
15. 您住院期間最不方便/最需要提供幫助的事項
16. 您對醫(yī)院及護理工作的改進建議
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