瑞幸咖啡品牌跨界聯(lián)名營銷對品牌形象的影響的調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!我是一名大四學生,正在進行一項關于瑞幸咖啡聯(lián)名營銷對品牌形象影響的研究。本問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于學術分析,感謝您的支持!
第一部分:人口信息統(tǒng)計
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡段:
A.18歲以下
B.18~25歲
C.26~35歲
D.36~45歲
E.46歲及以上
3. 您的職業(yè) :
A.學生
B.企業(yè)職工
C.自由職業(yè)者
D.政府機關事業(yè)單位
E.其他
4. 您的個人月均可支配收入(或生活費)為:
A.1500元及以下
B.1501~3000元
C.3001~5000元
D.5001~8000元
E.8000元以上
第二部分:篩選與基本信息
5. 您是否購買過瑞幸咖啡的聯(lián)名產(chǎn)品?
是
否(請結束問卷,感謝您的參與)
6. 您平時購買瑞幸咖啡聯(lián)名款的頻次大約是?
A.幾乎每天喝
B.經(jīng)常喝
C.偶爾喝
D.極少喝
E.根本不喝
7. 您印象最深或最經(jīng)常買瑞幸咖啡哪類聯(lián)名產(chǎn)品?
A.動漫IP聯(lián)名(如《貓和老鼠》、《海綿寶寶》等)
B.影視劇IP聯(lián)名(如《長安的荔枝》、《玫瑰的故事》等)
C.明星藝人聯(lián)名(如五條人樂隊等)
D.潮玩時尚品牌聯(lián)名(如線條小狗、黃油小熊、泡泡瑪特等)
E.跨界品牌聯(lián)名(如貴州茅臺)
F.其他
8. 您對瑞幸咖啡聯(lián)名產(chǎn)品的滿意度?
A. 非常滿意,聯(lián)名飲品很有新意
B. 比較滿意,聯(lián)名有一定創(chuàng)新,但還有提升空間
C. 一般,聯(lián)名飲品創(chuàng)新性一般
D. 不太滿意,聯(lián)名飲品同質(zhì)化明顯,創(chuàng)新不足
E. 很不滿意,聯(lián)名飲品毫無新意可言
9.
您是通過哪些渠道了解瑞幸咖啡的聯(lián)名活動信息的?
A. 社交媒體(小紅書、抖音、微博等)
B. 瑞幸APP/小程序推送
C. 線下門店海報/展架
D. 朋友/同事推薦
E. 本地生活社群/論壇
F. 戶外廣告(公交站、地鐵等)
G. 其他
10. 以下哪些因素會提升您對聯(lián)名產(chǎn)品的購買意愿?
A. 身邊朋友的口碑種草和安利
B. 社交平臺上的博主測評推薦
C. 瑞幸咖啡門店的體驗式營銷
D. 聯(lián)名合作方渠道的會員權益
E. 外賣平臺的促銷活動
11. 瑞幸咖啡的聯(lián)名促銷對您的消費行為有哪些影響?
A. 增加了購買頻次
B. 提高了單次消費金額
C. 嘗試了更多新品
D. 主動向他人推薦或分享
E. 只在有促銷時才購買
F. 對頻繁的促銷活動感到厭倦
G. 對聯(lián)名無感,不影響消費行為
12. 您認為瑞幸咖啡的聯(lián)名活動是否強化了您對品牌的上述印象?
A. 明顯強化了,聯(lián)名讓我覺得品牌更有活力
B. 有一定強化作用
C. 沒有影響,聯(lián)名和品牌印象關系不大
D. 有削弱作用,感覺品牌變得浮躁
第三部分:對聯(lián)名營銷特征的感知(針對您在第七題中選擇的聯(lián)名系列)
請您根據(jù)對該聯(lián)名活動的實際感受,評價下列陳述。(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
13. 該聯(lián)名選擇的IP/品牌是我非常喜歡的類型
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 該聯(lián)名IP與瑞幸咖啡的品牌形象很契合
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
15. 該聯(lián)名產(chǎn)品的包裝/周邊設計很有創(chuàng)意
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
16. 該聯(lián)名產(chǎn)品的口味/配方讓我感到新奇
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
17. 我在社交媒體上經(jīng)常看到關于這次聯(lián)名的討論
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
18. 這次聯(lián)名在網(wǎng)絡上引起了廣泛關注
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第四部分:心理反應(情感共鳴與價值認同)
請您根據(jù)對該聯(lián)名的實際感受,評價下列陳述。(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
19. 看到/購買該聯(lián)名產(chǎn)品讓我感到心情愉悅
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
20. 該聯(lián)名給我?guī)砹梭@喜感
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
21. 該聯(lián)名觸動了我的情感(如懷舊、溫暖、治愈)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
22. 該聯(lián)名讓我覺得瑞幸更懂年輕人的喜好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
23. 購買該聯(lián)名產(chǎn)品讓我覺得與有共同興趣的人有了話題
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
24. 該聯(lián)名體現(xiàn)了我對某種文化(如國潮、二次元、萌寵等)的認同
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
25. 通過購買該聯(lián)名產(chǎn)品,我覺得自己表達了個性
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第五部分:消費者參與行為
請您根據(jù)對該聯(lián)名活動的實際感受,評價下列陳述。(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
26. 我會在社交媒體上點贊/評論/轉發(fā)該聯(lián)名的相關信息
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
27. 我會向朋友推薦這款聯(lián)名產(chǎn)品
很不同意
1
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很同意
28. 我會為了收集聯(lián)名周邊而購買該產(chǎn)品
很不同意
1
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5
很同意
29. 我愿意參與該聯(lián)名相關的線上活動(如話題挑戰(zhàn)、抽獎等活動)
很不同意
1
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5
很同意
30. 我對聯(lián)名背后的故事或IP本身很感興趣,會去主動了解
很不同意
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很同意
第六部分:品牌形象評價(針對瑞幸咖啡整體印象)
請您根據(jù)對該聯(lián)名活動的實際感受,評價下列陳述。(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
31. 我認為瑞幸咖啡是一個知名度很高的品牌
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
32. 我認為瑞幸咖啡是一個勇于創(chuàng)新、緊跟潮流的品牌
很不同意
1
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3
4
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很同意
33. 我對瑞幸咖啡這個品牌有好感
很不同意
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4
5
很同意
34. 我信任瑞幸咖啡的產(chǎn)品質(zhì)量
很不同意
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5
很同意
35. 喝瑞幸咖啡能體現(xiàn)我年輕時尚的生活方式
很不同意
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5
很同意
36. 瑞幸咖啡符合我的個性與品味
很不同意
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5
很同意
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