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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解您對員工餐廳的就餐體驗和滿意度，我們特開展本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請根據(jù)您的實際感受如實作答。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！

1. 您是否在員工餐廳就餐

是否

2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

3. 您通常在員工餐廳就餐的時段

早餐午餐晚餐其他時段

4. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度

菜品口味

菜品多樣性

食材新鮮度

分量充足度

就餐環(huán)境清潔度

桌椅舒適度

餐具衛(wèi)生狀況

5. 您對員工餐廳服務(wù)的滿意程度

服務(wù)人員態(tài)度

打餐效率

菜品保溫情況

投訴處理及時性

6. 您對員工餐廳當前菜品價格的看法

過高略高適中略低過低

7. 您認為員工餐廳需要改進的方面

增加菜品種類提升菜品口味改善就餐環(huán)境提高服務(wù)質(zhì)量調(diào)整菜品價格優(yōu)化供餐時間加強食材安全管理

8. 您是否有在員工餐廳吃到過不符合預期的菜品

從未有過偶爾有過經(jīng)常有過

9. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品

中式炒菜西式快餐地方特色小吃輕食沙拉湯粥類甜點糕點其他

10. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

11. 您認為員工餐廳的就餐高峰期排隊時間是否合理

非常不合理不合理一般合理非常合理

12. 您通常通過哪些方式了解員工餐廳的菜品信息

餐廳公告欄公司內(nèi)部通知同事推薦餐廳微信/APP現(xiàn)場查看其他

13. 您對員工餐廳的其他建議或意見

14. 如果您不常在員工餐廳就餐，主要原因是什么

15. 對于不常就餐的員工，您希望員工餐廳做出哪些改變以吸引您就餐

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