員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事,您好!為了解您對員工餐廳的就餐滿意度,以便我們進一步改進餐廳服務質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就餐體驗如實作答,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在員工餐廳就餐的時間段
早餐
午餐
晚餐
其他
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意度進行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
分量充足度
就餐環(huán)境清潔度
就餐環(huán)境舒適度
服務人員態(tài)度
餐具清潔度
5. 您對員工餐廳的整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
6. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
7. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品口味不佳
菜品種類單一
食材不新鮮
分量不足
價格不合理
就餐環(huán)境差
服務態(tài)度不好
排隊時間過長
餐具不清潔
其他
8. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
中式炒菜
西式快餐
清真食品
素食菜品
地方特色菜
小吃點心
湯粥類
其他
9. 您認為員工餐廳的價格水平
過高
偏高
適中
偏低
過低
10. 您對員工餐廳的排隊等候時間是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11. 您通常通過哪些方式了解員工餐廳的菜品信息
餐廳公告欄
公司內(nèi)部通知
同事推薦
餐廳微信公眾號/群
現(xiàn)場查看
其他
12. 您對員工餐廳的改進有哪些具體建議
13. 您對員工餐廳有哪些其他意見或想法
14. 您未在員工餐廳就餐的主要原因
距離太遠
菜品不合口味
價格過高
就餐環(huán)境差
其他
15. 對于未在員工餐廳就餐的您,希望員工餐廳做出哪些改進才會考慮就餐
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