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新建學(xué)生公寓現(xiàn)有家具使用情況回訪問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
你好！為了全面了解大家目前正在使用的芷蘭19-24棟家具的實(shí)際體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的不足，以便在未來(lái)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)或維護(hù)，特開展此次回訪問(wèn)卷調(diào)查。你的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要。本問(wèn)卷采用匿名形式，請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際使用感受放心填寫。感謝你的配合！
第一部分:基本信息
1. 你所在的年級(jí)?
A. 大一/大二
B. 大三/大四
C. 碩士/博士
2. 你入住該新建公寓的時(shí)間?
A. 不到6個(gè)月
B. 6個(gè)月 - 1年
C. 1年以上
第二部分:外觀與整體評(píng)價(jià)
3. 入住一段時(shí)間后，你對(duì)家具的整體外觀風(fēng)格是否滿意?
A. 非常滿意，很符合審美
B. 比較滿意，看著還算順眼
C. 一般，沒(méi)什么感覺(jué)
D. 不太滿意，時(shí)間久了覺(jué)得不好看
E. 很不滿意
4. 關(guān)于家具的顏色，你現(xiàn)在的感受是? (單選)
A. 顏色很耐看，一直很喜歡
B. 顏色還行，比較耐臟
C. 顏色偏淺/偏深了，容易顯臟/顯壓抑
D. 顏色看久了有點(diǎn)膩，希望當(dāng)初有別的選擇
5. 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用，家具表面（如桌面、柜門）的耐污和耐磨損程度如何?
A. 很好，沒(méi)什么痕跡，一擦就干凈
B. 較好，有輕微使用痕跡但不明顯
C. 一般，桌面已有劃痕或筆跡難以清除
D. 較差，邊角已磨損掉色或貼皮起翹
第三部分:功能性與實(shí)用性深度評(píng)價(jià)
6. 你對(duì)書桌桌面的使用體驗(yàn)如何? (單選)
A. 尺寸足夠大，擺放電腦和書本很寬松
B. 尺寸剛好夠用，略有點(diǎn)擠
C. 桌面太小，東西放不開，影響學(xué)習(xí)
D. 桌面高度不合適，寫字或看電腦脖子累
7. 書桌區(qū)域的儲(chǔ)物空間（書架、抽屜、柜子）是否滿足你的日常需求?
A. 非常充足，還有很多空余
B. 基本夠用，稍微整理一下就行
C. 不太夠用，很多東西沒(méi)地方放
D. 嚴(yán)重不足，設(shè)計(jì)不合理，空間浪費(fèi)了
8. 你對(duì)衣柜的實(shí)際使用體驗(yàn)如何?
A. 空間很大，能放下所有衣物和被褥
B. 懸掛區(qū)高度足夠，掛大衣不拖底
C. 層板太多/掛衣區(qū)太少，衣服疊著不方便
D. 掛衣區(qū)太多/層板太少，小件不好收納
E. 柜門開合有異響或五金件松動(dòng)
F. 內(nèi)部隔板深度太深，拿取東西不方便
9. 關(guān)于爬梯/樓梯（上床的通道），你的使用感受是? (單選)
A. 很安全，踩著舒服，不硌腳
B. 還行，就是上下有點(diǎn)麻煩
C. 不太好用，太滑/太陡/臺(tái)階太高
D. 如果有儲(chǔ)物功能，但基本沒(méi)用上/不好用
10. 你覺(jué)得床的舒適度和安全性如何?
A. 尺寸合適，翻身空間大
B. 護(hù)欄高度足夠，睡覺(jué)有安全感
C. 翻身時(shí)床有異響，有點(diǎn)吵
D. 護(hù)欄太低/有縫隙，有點(diǎn)擔(dān)心掉下去
E. 床上置物功能（如床頭小平臺(tái)）很實(shí)用/很需要
第四部分:質(zhì)量與耐久性
11. 使用至今，家具的五金件（鉸鏈、滑軌、拉手）表現(xiàn)如何?
A. 全部完好，開關(guān)順滑
B. 大部分良好，個(gè)別有點(diǎn)松動(dòng)
C. 部分五金已損壞（如柜門關(guān)不嚴(yán)、抽屜卡頓）
D. 質(zhì)量較差，多次報(bào)修
12. 你是否發(fā)現(xiàn)家具存在以下質(zhì)量問(wèn)題?
A. 封邊條翹起或開裂
B. 板材受潮變形或鼓包
C. 螺絲松動(dòng)
D. 漆面或貼膜起皮
E. 金屬件生銹
F.結(jié)構(gòu)不穩(wěn)（椅子搖晃、桌子不穩(wěn)）
G. 暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
13. 你對(duì)家具氣味的感受（入住初期對(duì)比現(xiàn)在）?
A. 一直沒(méi)什么味道，很放心
B. 剛?cè)胱r(shí)有點(diǎn)味，散一段時(shí)間就好了
C. 現(xiàn)在依然有輕微味道
D. 味道一直很大，擔(dān)心環(huán)保問(wèn)題
第五部分:綜合滿意度與改進(jìn)建議
14. 綜合所有因素，你對(duì)這批新家具的整體滿意度打幾分? (10分制)
A. 10-9分 (非常滿意)
B. 8-7分 (比較滿意)
C. 6-5分 (一般)
D. 4分及以下 (不滿意)
15. 如果讓你重新選擇一次，你是否愿意繼續(xù)使用同款學(xué)生公寓家具?
A. 愿意
B. 無(wú)所謂，能用就行
C. 不愿意，希望能換成別的款式或品牌
16. 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的使用，你認(rèn)為這批家具最急需改進(jìn)的三個(gè)地方是什么? (開放題，請(qǐng)簡(jiǎn)要列舉)
17. 1. ___________________________
18. 2. ___________________________
19. 3. ___________________________
17. 如果公寓要進(jìn)行家具微調(diào)或維修，你有什么具體的建議?（如:增加插座、加固床體、調(diào)整衣柜隔板等） (填空題)
問(wèn)卷到此結(jié)束，非常感謝你提供寶貴的反饋！祝你生活愉快！
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