口腔正畸科 & 兒童口腔科醫(yī)生對(duì)配臺(tái)護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
匿名填寫(xiě),數(shù)據(jù)僅用于科室管理與服務(wù)質(zhì)量提升。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1=非常不滿(mǎn)意,2=不滿(mǎn)意,3=一般,4=滿(mǎn)意,5=非常滿(mǎn)意。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作配合情況客觀評(píng)分。
一、基本信息
所在科室
正畸科
兒童口腔科
職稱(chēng):
住院醫(yī)師
主治醫(yī)師
副主任醫(yī)師
主任醫(yī)師
1個(gè)月內(nèi)
1-3個(gè)月
3-6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1年以上
二、滿(mǎn)意度評(píng)分
(一)專(zhuān)業(yè)配合(5題,每題5分,滿(mǎn)分25分)
1. 熟悉專(zhuān)科治療流程,配合順暢
1
2
3
4
5
2. 器械傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),不影響操作
1
2
3
4
5
3. 耗材、物品術(shù)前準(zhǔn)備齊全規(guī)范
1
2
3
4
5
4. 兒童口腔診療中能有效安撫患兒
1
2
3
4
5
5. 熟練四手操作,能預(yù)判操作需求
1
2
3
4
5
6. 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生及防護(hù)規(guī)范
1
2
3
4
5
(二)院感與無(wú)菌(4題,每題5分,滿(mǎn)分20分)
7. 器械消毒、無(wú)菌操作規(guī)范
1
2
3
4
5
8. 牙椅及診療環(huán)境清潔消毒到位
1
2
3
4
5
9. 醫(yī)療垃圾分類(lèi)處理規(guī)范
1
2
3
4
5
(三)工作態(tài)度(4題,每題5分,滿(mǎn)分20分)
10. 工作積極主動(dòng),不推諉拖延
1
2
3
4
5
11. 守時(shí),術(shù)前術(shù)后整理到位
1
2
3
4
5
12. 對(duì)待患者耐心友善
1
2
3
4
5
13. 責(zé)任心強(qiáng),問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救
1
2
3
4
5
(四)溝通與應(yīng)急(4題,每題5分,滿(mǎn)分20分)
14. 溝通順暢,準(zhǔn)確執(zhí)行指令
1
2
3
4
5
15. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契高效
1
2
3
4
5
16. 能妥善應(yīng)對(duì)患兒哭鬧等情況
1
2
3
4
5
17. 熟悉應(yīng)急流程,處置規(guī)范
1
2
3
4
5
(五)綜合評(píng)價(jià)(3題,每題5分,滿(mǎn)分15分)
18. 整體工作表現(xiàn)滿(mǎn)意度
1
2
3
4
5
19. 愿意繼續(xù)配合工作
1
2
3
4
5
20. 綜合推薦程度
1
2
3
4
5
三、總分統(tǒng)計(jì)
總得分:________ 分(滿(mǎn)分100分)
優(yōu)秀(90-100)
良好(80-89)
合格(70-79)
待改進(jìn)(<70)
四、開(kāi)放意見(jiàn)(可另附頁(yè))
1. 優(yōu)點(diǎn):
2. 不足:
感謝您的客觀評(píng)價(jià)!
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