開平市中心醫(yī)院急診科患者滿意度調(diào)查問卷2026年(3月)
尊敬的患者及家屬:你好,以病人為中心,供給優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們的主旨。為了幫助我們及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,請您在相應(yīng)的項目打“√”,感謝您的配合。
1.您對急診環(huán)境(清潔、整齊、安靜)是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
2.您對急診科就診程序的指引是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
3.您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
4.您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
5.您對護士的技術(shù)操作是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
6.您對醫(yī)生、護士的告知(需要作的檢查、操作、用藥目的)是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
7.您對治療中得到護士的服務(wù)幫助是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
8.醫(yī)生護士對您提出的問題是否及時答復(fù),并滿足您的正當(dāng)需求?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
9.您對診療費用收取的合理性是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤滿意
10.您對急診整體的工作是否滿意?
①很滿意
②滿意
③一般
④不太滿意
⑤不滿意
11.您最滿意的醫(yī)生、護士:
12.請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見或建議:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷