上海嘉定喜來登酒店親子旅游滿意度調(diào)查問卷

上海嘉定喜來登酒店親子旅游滿意度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是沈陽城市學(xué)院的一名在讀大學(xué)生，目前正在做親子旅游市場開發(fā)方面的課題，非常想要了解您對上海嘉定喜來登酒店親子旅游的滿意度，您的回答將對我的課題研究起到非常重要的作用。答案沒有對錯，本調(diào)查問卷所關(guān)注的是您的真實(shí)感受，希望您根據(jù)真實(shí)情況作答。本問卷采取匿名填寫，您的回答僅供本次學(xué)術(shù)研究之用，絕無任何商業(yè)用途，請您放心填寫。非常感謝您的支持！
第一部分:基本信息
1. 您的性別?
2. 您的年齡?
3. 您的職業(yè)?
4. 您的月收入水平?
5. 您孩子的年齡?（未成年子女，多子女可多選）
6. 您的居住地?
第二部分:親子旅游行為
7. 每年您的家庭親子旅游的活動頻率?
8. 您選擇親子旅游的主要目的?
9. 您獲取上海嘉定喜來登酒店親子旅游信息的渠道?
10. 您是通過什么渠道購買上海嘉定喜來登酒店的產(chǎn)品?
11. 您在上海嘉定喜來登酒店親子旅游活動時長?
12. 您選擇帶孩子體驗(yàn)上海嘉定喜來登酒店的原因是什么?
13.
第三部分：上海嘉定喜來登酒店親子旅游滿意度調(diào)查（每個題項(xiàng)按照“1-5”分來打分，其中：1表示很不重要/很不滿意，5表示很重要/很滿意）
以下按照順序依次為：1.親子住宿（A1）2.親子餐飲（A2）3.親子項(xiàng)目（A3）4.親子服務(wù)（A4）5.親子購物（A5）6.其他配套設(shè)施（A6）
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
有主題鮮明的親子客房（X1）
有兒童專用配套設(shè)施（如兒童洗漱用品）（X2）
客房干凈衛(wèi)生（X3）
住宿價格合理（X4）
兒童餐種類豐富（X5）
食材新鮮，營養(yǎng)豐富有特色（X6）
兒童專用餐具材質(zhì)安全（X7）
餐飲價格合理（X8）
有針對不同年齡段孩子的游玩項(xiàng)目，類型豐富（X9）
親子活動具有趣味性、互動性（X10）
有專門的工作人員進(jìn)行看護(hù)（X11）
親子娛樂設(shè)施安全性高（X12）
親子收費(fèi)項(xiàng)目價格合理（X13）
服務(wù)人員言談舉止有禮貌、有親和力（X14）
服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟練、了解孩子特點(diǎn)（X15）
遇到困難時服務(wù)人員能夠主動提供幫助（X16）
酒店內(nèi)購買的商品價格合理（X17）
商品種類豐富，有專門針對兒童的商品（X18）
兒童商品具有特色（X19）
提供不同的兒童出行工具（X20）
配備親子休息室（母嬰室）（X21）
指示牌具有親子特性，講解生動有趣（X22）
有明確的安全提示（X23）
14. 以下按照順序依次為：1.親子住宿（A1）2.親子餐飲（A2）3.親子項(xiàng)目（A3）4.親子服務(wù)（A4）5.親子購物（A5）6.其他配套設(shè)施（A6）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
有主題鮮明的親子客房（X1）
有兒童專用配套設(shè)施（如兒童洗漱用品）（X2）
客房干凈衛(wèi)生（X3）
住宿價格合理（X4）
兒童餐種類豐富（X5）
食材新鮮，營養(yǎng)豐富有特色（X6）
兒童專用餐具材質(zhì)安全（X7）
餐飲價格合理（X8）
有針對不同年齡段孩子的游玩項(xiàng)目，類型豐富（X9）
親子活動具有趣味性、互動性（X10）
有專門的工作人員進(jìn)行看護(hù)（X11）
親子娛樂設(shè)施安全性高（X12）
親子收費(fèi)項(xiàng)目價格合理（X13）
服務(wù)人員言談舉止有禮貌、有親和力（X14）
服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟練、了解孩子特點(diǎn)（X15）
遇到困難時服務(wù)人員能夠主動提供幫助（X16）
酒店內(nèi)購買的商品價格合理（X17）
商品種類豐富，有專門針對兒童的商品（X18）
兒童商品具有特色（X19）
提供不同的兒童出行工具（X20）
配備親子休息室（母嬰室）（X21）
指示牌具有親子特性，講解生動有趣（X22）
有明確的安全提示（X23）
15. 您對本次上海嘉定喜來登酒店親子旅游整體評價如何?
16. 您會再次選擇帶孩子來上海嘉定喜來登酒店體驗(yàn)嗎?
17. 您會向周圍親朋好友推薦帶孩子體驗(yàn)上海嘉定喜來登酒店嗎?
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