彩棠品牌彩妝產(chǎn)品營(yíng)銷推廣情況調(diào)查問卷
您好!本次問卷旨在了解彩棠品牌彩妝產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知、消費(fèi)體驗(yàn)及營(yíng)銷推廣反饋,問卷答案無對(duì)錯(cuò)之分,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受和實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
A.女
B.男
C.其他
2. 您的年齡:
A.18歲及以下
B.18-25歲
C.26-30歲
D.31-40歲
E.40歲以上
3. 您的職業(yè):
A.學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.自由職業(yè)者
D.事業(yè)單位/公職人員
E.其他
4. 您每月可支配收入:
A.1000元及以下
B.1001-3000元
C.3001-8000元
D.8001-15000元
E.15000元以上
5. 您每月在美妝產(chǎn)品上的支出:
A.100元及以下
B.101-500元
C.501-1000元
D.1001-2000元
E.2000元以上
二、美妝消費(fèi)習(xí)慣與彩棠品牌認(rèn)知
1. 您是否有購(gòu)買彩妝產(chǎn)品的習(xí)慣?
A.經(jīng)常購(gòu)買
B.偶爾購(gòu)買
C.幾乎不買
D.從不購(gòu)買
2. 您購(gòu)買彩妝時(shí)主要關(guān)注哪些因素?(可多選)
A.產(chǎn)品顏值/包裝
B.產(chǎn)品功效/使用感
C.價(jià)格
D.品牌口碑
E.網(wǎng)紅/KOL推薦
F.文化內(nèi)涵/品牌理念
G.其他
3. 您是否聽說過彩棠品牌彩妝?
A.從未聽說
B.聽說過但未購(gòu)買
C.購(gòu)買過1-2次
D.多次購(gòu)買/復(fù)購(gòu)
4. 您最初通過哪些渠道了解到彩棠品牌?(可多選)
A.抖音/快手等短視頻平臺(tái)
B.小紅書/微博等社交媒體
C.電商平臺(tái)推薦
D.線下門店/美妝集合店
E.朋友/家人推薦
F.頭部主播直播間
G.其他
5. 提到彩棠,您最先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是?(可多選)
A.國(guó)風(fēng)/新中式美學(xué)
B.包裝簡(jiǎn)約高級(jí)
C.中高端定位
D.專業(yè)養(yǎng)膚
E.骨相修容
F.底妝專業(yè)
G.其他
6. 您購(gòu)買過彩棠品牌的哪些品類?(可多選)
A.底妝類(粉底液、遮瑕、蜜粉等)
B.眼部彩妝(眼影、眉筆等)
C.唇部彩妝(唇釉、口紅等)
D.修容類(高光修容盤等)
E.美妝工具(化妝刷、美妝蛋等)
F.未購(gòu)買
7. 您購(gòu)買彩棠品牌產(chǎn)品的主要渠道是?(可多選)
A.淘寶/京東官方旗艦店
B.抖音/快手品牌直播間
C.頭部主播直播間
D.線下品牌形象店/商場(chǎng)專柜
E.絲芙蘭等美妝集合店
F.其他
8. 您購(gòu)買彩棠品牌產(chǎn)品的主要原因是?(可多選)
A.新中式包裝設(shè)計(jì)獨(dú)特
B.中高端定位、品質(zhì)有保障
C.主播推薦
D.東方美學(xué)文化屬性
E.朋友推薦
F.產(chǎn)品功效/使用感好
G.促銷活動(dòng)力度大
H.其他
三、彩棠品牌產(chǎn)品與營(yíng)銷體驗(yàn)評(píng)價(jià)(滿分5分,1分=非常不滿意,2分=不滿意,3分=一般,4分=滿意,5分=非常滿意)
1. 您對(duì)彩棠品牌產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)(新中式簡(jiǎn)約高級(jí)風(fēng)格)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
2. 您對(duì)彩棠品牌產(chǎn)品使用感/功效的滿意度(如養(yǎng)膚、持妝度、顯色度、適配黃皮等)
1分
2分
3分
4分
5分
3. 您對(duì)彩棠品牌產(chǎn)品價(jià)格合理性(中高端定位)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
4. 您對(duì)彩棠品牌促銷活動(dòng)力度(如滿減、贈(zèng)品等)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
5. 您對(duì)彩棠品牌促銷活動(dòng)規(guī)則清晰度的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
6. 您對(duì)彩棠品牌線上購(gòu)買渠道(官方旗艦店、品牌直播間等)便捷性的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
7. 您對(duì)彩棠品牌線下體驗(yàn)店(商場(chǎng)專柜、絲芙蘭等)覆蓋度的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
8. 您對(duì)彩棠品牌線下試妝/導(dǎo)購(gòu)服務(wù)(膚質(zhì)診斷、骨相修容指導(dǎo)等)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
9. 您對(duì)彩棠品牌社交媒體種草內(nèi)容(測(cè)評(píng)、底妝教程、骨相修容攻略等)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
10. 您對(duì)彩棠品牌直播帶貨內(nèi)容(產(chǎn)品實(shí)測(cè)、妝容教學(xué)等)的真實(shí)性滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
11. 您對(duì)彩棠品牌IP聯(lián)名/跨界合作的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
12. 您對(duì)彩棠品牌東方美學(xué)文化內(nèi)涵傳播的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
13. 您對(duì)彩棠品牌會(huì)員權(quán)益/福利的滿意度
1
分
2分
3分
4分
5分
14. 您對(duì)彩棠品牌售后客服服務(wù)的滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
15. 您對(duì)彩棠品牌整體的綜合滿意度
1分
2分
3分
4分
5分
四、消費(fèi)意愿與建議
1. 您未來是否愿意購(gòu)買/復(fù)購(gòu)彩棠品牌彩妝產(chǎn)品?
A.非常愿意
B.愿意
C.不確定
D.不愿意
E.非常不愿意
2. 您認(rèn)為彩棠品牌彩妝在哪些方面需要改進(jìn)(可多選)
A.提升產(chǎn)品使用感
B.優(yōu)化定價(jià)/促銷策略
C.增加線下體驗(yàn)店布局
D.豐富東方美學(xué)文化內(nèi)涵傳播
E.減少對(duì)流量主播的依賴,優(yōu)化推廣內(nèi)容
F.完善會(huì)員體系/售后服務(wù)
G.推出更多新品/品類
H.其他
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷!
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