微信用戶使用體驗調查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲以上
3. 您使用微信的年限:
A. 1年以內
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
4. 您平均每天使用微信的時長:
A. 1小時以內
B. 1-3小時
C. 3-5小時
D. 5小時以上
5. 您使用微信的主要場景是:(可多選)
A. 聊天溝通
B. 朋友圈
C. 工作/學習群
D. 支付消費
E. 公眾號/視頻號
F. 小程序
G. 其他
6. 您對微信整體界面設計的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7. 您認為微信操作是否簡單易懂:
A. 非常簡單
B. 簡單
C. 一般
D. 復雜
E. 非常復雜
8. 您對微信聊天功能(文字、語音、視頻、文件傳輸)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
9. 您使用朋友圈的頻率:
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周2-3次
D. 很少
E. 幾乎不用
10. 您對朋友圈內容展示與隱私設置的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11. 您對微信支付(轉賬、紅包、付款)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
12. 您使用小程序的頻率:
A. 經常
B. 偶爾
C. 很少
D. 幾乎不用
13. 您對小程序流暢度與實用性的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14. 您使用視頻號的頻率:
A. 每天
B. 經常
C. 偶爾
D. 很少
E. 不用
15. 您對微信占用手機內存、耗電、卡頓情況的感受:
A. 完全不卡頓
B. 輕微卡頓
C. 一般
D. 經??D
E. 嚴重卡頓
16. 您對微信廣告數(shù)量與打擾程度的感受:
A. 完全不打擾
B. 輕微打擾
C. 一般
D. 較打擾
E. 非常打擾
17. 您對微信隱私保護與賬號安全的信任度:
A. 非常信任
B. 信任
C. 一般
D. 不信任
E. 非常不信任
18. 您最常遇到的微信問題是:(可多選)
A. 卡頓/閃退
B. 占用內存大
C. 廣告多
D. 功能復雜
E. 消息延遲
F. 隱私擔憂
G. 無明顯問題
19. 您希望微信優(yōu)先優(yōu)化哪些方面?(可多選)
A. 運行速度
B. 減少內存占用
C. 減少廣告
D. 界面更簡潔
E. 增加實用功能
F. 加強隱私保護
G. 其他
20. 您對微信的整體推薦意愿:
A. 非常愿意推薦
B. 愿意推薦
C. 無所謂
D. 不推薦
E. 非常不推薦
您對微信的其他建議或意見:
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