重慶仙女山冰雪旅游游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生:

您好!我是重慶第二師范學(xué)旅游管理專業(yè)的大四學(xué)生,目前正在做關(guān)于重慶仙女山冰雪旅游游客滿意度的調(diào)查研究。非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間參與本次問卷調(diào)查!本問卷調(diào)查為匿名調(diào)查,僅供學(xué)術(shù)研究使用,不會對外公開。問卷答案無對錯(cuò)之分,請您根據(jù)實(shí)際情況與真實(shí)感受填寫。衷心感謝您的幫助,謹(jǐn)祝:身體健康,生活愉快!

第一部分:游客基本信息與旅游行為
1.您是否去過重慶仙女山進(jìn)行冰雪旅游:
2. 您的性別:
3. 您的年齡:
4. 您目前的最高學(xué)歷:
5. 您的職業(yè):
6. 您來自哪里:
7. 您的月收入:
8. 您未來是否愿意再次來仙女山冰雪旅游
9. 您去重慶仙女山進(jìn)行冰雪旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)是(可多選):
10. 您是通過什么途徑了解重慶仙女山冰雪旅游的:
11. 您在重慶仙女山進(jìn)行冰雪旅游的時(shí)長為?
12. 您去重慶仙女山旅游乘坐的交通工具為:
13. 您去重慶仙女山冰雪旅游預(yù)計(jì)的費(fèi)用為:
14. 您整體上對重慶仙女山冰雪旅游感覺如何?
15. 您是否愿意推薦別人來重慶仙女山進(jìn)行冰雪旅游?
16.您認(rèn)為重慶仙女山景區(qū)在哪些方面需要改進(jìn)
第二部分:重要性調(diào)查(請根據(jù)您自己的感受真實(shí)填寫?!胺浅V匾?為 5 分,“重要” 為 4 分,“一般” 為 3 分,“不重要” 為 2 分,“非常不重要” 為 1 分。)
一、旅游資源與環(huán)境
1.資源豐富、具有特色
2.景色優(yōu)美,觀賞價(jià)值高
3.南方冰雪與喀斯特地貌融合特色鮮明
4.景區(qū)規(guī)劃合理
5.當(dāng)?shù)鼐用駸崆橛押?/legend>
二、旅游產(chǎn)品
1.價(jià)格合理,性價(jià)比高
2.活動主題鮮明
3.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)涵深厚
4.旅游產(chǎn)品的營銷宣傳到位
5.旅游產(chǎn)品類型豐富,具有吸引力
三、旅游基礎(chǔ)設(shè)施
1.公共設(shè)施完善,維護(hù)良好,安全性高
2.景區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔
3.交通便利
4.指示牌、地圖清晰合理
5.醫(yī)療應(yīng)急設(shè)施完善
四、旅游服務(wù)
1.服務(wù)人員態(tài)度好,服務(wù)水平高
2.導(dǎo)游解說詳細(xì)
3.根據(jù)游客需求個(gè)性化服務(wù)
4.餐飲、住宿服務(wù)周到
5.咨詢與投訴服務(wù)完善
第三部分:滿意度調(diào)查(請根據(jù)您自己的感受真實(shí)填寫?!胺浅M意” 為 5 分,“滿意” 為 4 分,“一般” 為 3 分,“不滿意” 為 2 分,“非常不滿意” 為 1 分。)
一、旅游資源與環(huán)境
1.資源豐富、具有特色
2.景色優(yōu)美,觀賞價(jià)值高
3.南方冰雪與喀斯特地貌融合特色鮮明
4.景區(qū)規(guī)劃合理
5.當(dāng)?shù)鼐用駸崆橛押?/legend>
二、旅游產(chǎn)品
1.價(jià)格合理,性價(jià)比高
2.活動主題鮮明
3.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)涵深厚
4.旅游產(chǎn)品的營銷宣傳到位
5.旅游產(chǎn)品類型豐富,具有吸引力
三、旅游基礎(chǔ)設(shè)施
1.公共設(shè)施完善,維護(hù)良好,安全性高
2.景區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔
3.交通便利
4.指示牌、地圖清晰合理
5.醫(yī)療應(yīng)急設(shè)施完善
四、旅游服務(wù)
1.服務(wù)人員態(tài)度好,服務(wù)水平高
2.導(dǎo)游解說詳細(xì)
3.根據(jù)游客需求個(gè)性化服務(wù)
4.餐飲、住宿服務(wù)周到
5.咨詢與投訴服務(wù)完善
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