沅江市人民醫(yī)院泌尿外科3月份滿意度調(diào)查表

1. 1 您初入病房時，是否得到護士熱情接待
2. 2 入院時，護士是否（1）介紹了主管醫(yī)師、護士和護士長 介紹 部分介紹 未介紹 （2）介紹了病房環(huán)境，如廁所、水房、辦公室等 介紹 部分介紹 未介紹 （3）介紹了醫(yī)院的制度、探視陪伴要求 介紹 部分介紹 未介紹 （4）病房設(shè)施的使用（傳呼器、水、電器）
3. 3 您知道負(fù)責(zé)您的護士是誰嗎
4. 4 護士耐心解答您提出的問題嗎
5. 5 護士對您的呼叫能否及時應(yīng)答
6. 6 您對本病區(qū)護士的印象（著裝、舉止、語言、責(zé)任心）
7. 7 護士做治療、護理前是否會向您介紹目的及注意事項
8. 8 通過護士講解，您能明白您目前的飲食的情況和注意事項
9. 9 您認(rèn)為護士的業(yè)務(wù)技能
10. 10 當(dāng)您生活不能自理時，護士/護理員能否協(xié)助您翻身、大小便、洗漱及下地活動等
11. 11 您住院期間，床單、被套、枕套是否每周更換
12. 12 清潔員能否每日為您擦床頭柜
13. 13 護士能否與您溝通關(guān)于您的治療和護理情況
14. 14 在您住院期間需要護士長解決問題時，護士長能否及時解決
15. 15 您認(rèn)為護士的服務(wù)態(tài)度
16. 16 您對病區(qū)護理管理工作整體印象
17. 17 您對病區(qū)護理工作的合理化建議:
18. 18 您的年齡是多少歲?
19. 19 您的最高學(xué)歷是
20. 20 您本次就診費用的支付方式是
21. 21 您的手機號(選填項目)
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