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為了幫助來訪者和咨詢師明確各自的權(quán)力和責(zé)任，為了咨詢過程更為順暢，請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：
本中心心理咨詢師的權(quán)利與義務(wù)：
1.竭誠為來訪者提供專業(yè)性服務(wù)：心理咨詢是咨詢師與來訪者共同工作的過程，其效果取決于雙方的配合等諸多因素。本中心心理咨詢師應(yīng)竭誠為來訪者提供高質(zhì)量專業(yè)性服務(wù)，態(tài)度端正，不得遲到早退無故缺診。但不承諾心理咨詢能徹底解決來訪者所有問題、或完全達(dá)到來訪者期待。
2.遵守職業(yè)倫理：本中心咨詢師應(yīng)遵守相關(guān)國家法律法規(guī)和中國心理學(xué)會制定的《中國心理學(xué)臨床與咨詢心理工作倫理守則》。
3.遵守保密原則：來訪者的預(yù)約信息、咨詢記錄、測驗結(jié)果等所有相關(guān)資料均屬保密信息，由專人負(fù)責(zé)保管在中心的專柜里，咨詢師不得將咨詢記錄帶出中心。咨詢師不得在中心以外的場合（私人或媒體等）談?wù)搧碓L者信息，若出于專業(yè)要求必須進(jìn)行督導(dǎo)，需要征得來訪者同意，并在督導(dǎo)時隱去來訪者姓名以及有可能暴露身份的細(xì)節(jié)。咨詢師不可以在咨詢時錄音錄像照相，若出于某種專業(yè)需求，需要錄音錄像，必須征得本中心同意，而且征得來訪者在“知情同意書”上簽署同意并簽名。咨詢師不可接觸其他咨詢師的個案記錄。
4.打破保密原則的條件：接待員和咨詢師在工作中評估來訪者存在或已經(jīng)存在危害自己或他人生命安全的風(fēng)險時，有權(quán)打破保密原則，應(yīng)向中心主任、相關(guān)主管部門或公安機關(guān)報告。有關(guān)部門（如公安局、法院等）出示公函的情況下，有權(quán)打破保密原則，為其提供來訪者相關(guān)信息。
5.來訪者遲到或缺診時的做法：來訪者遲到或者臨時不能來診而按照中心規(guī)定時，咨詢師必須在該咨詢時段待在診室里、研究思考該來訪者的咨詢記錄，不得做其他事情。不得為來訪者任意延時，必須遵守設(shè)置，這是咨詢的一部分。
6.不得提供心理治療及精神障礙診斷：嚴(yán)格按照《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得接待精神障礙患者。若咨詢師評估來訪者可能患有精神障礙，建議其到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就診。
7.轉(zhuǎn)介：若咨詢師評估自己不適合該來訪者，應(yīng)該在征得來訪者同意以及中心同意之后，負(fù)責(zé)任地及時轉(zhuǎn)介到中心其他咨詢師或者其他正規(guī)心理咨詢或心理治療機構(gòu)。
8.終止咨詢關(guān)系：若來訪者連續(xù)三次請假，本中心以及咨詢師有權(quán)自動終止咨詢關(guān)系。
本中心來訪者的權(quán)利與義務(wù)：
1.本中心來訪者是指：在本中心完成了登記、來訪者信息登記表和來訪者知情同意書的填寫，欲在本中心尋求心理咨詢專業(yè)服務(wù)的人員，包括本人及其監(jiān)護人。
2.來訪者應(yīng)在預(yù)約時間內(nèi)就診：若來訪者遲到或者早退，咨詢師只能在預(yù)約時段內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。
3.來訪者應(yīng)提供本人相關(guān)真實信息：精神障礙患者及家屬預(yù)約時有義務(wù)告知咨詢師真實精神障礙的癥狀及診斷；來訪者應(yīng)提供真實信息，若提供不實信息或有意隱瞞而造成任何損失、傷害或法律后果，將自行承擔(dān)后果和相應(yīng)責(zé)任。
4.來訪者在咨詢期間不做重大決定：包括自殺、傷害他人、離婚等，若不得不做上述重大決定，必須提前告知咨詢師。
5.來訪者遵守預(yù)約制度：每次咨詢后方可預(yù)約下一個時段。
6.咨詢時段調(diào)整：若來訪者因故需臨時取消預(yù)約或更改咨詢時間，必須在前一個工作日的該預(yù)約時段之前通知本中心。
違約補償：為了尊重來訪者和咨詢師雙方的權(quán)益，如果咨詢師遲到，來訪者將免費獲得與遲到時間相當(dāng)?shù)淖稍兎?wù)；咨詢師因故需臨時取消預(yù)約或更改咨詢時間，必須在前一個工作日的該預(yù)約時段之前通知本中心和來訪者。若不能在規(guī)定時間內(nèi)通知來訪者，咨詢師將為來訪者免費提供一次咨詢。
7. 來訪者或家屬須自行記住預(yù)約時間，本中心無提前提醒業(yè)務(wù)，如不清楚可自行聯(lián)系中心確定。
8.終止咨詢關(guān)系：來訪者和咨詢師都有權(quán)終止咨詢。
