跨境電商消費(fèi)者購物行為\n調(diào)查問卷
您好,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析, 請您放心填寫。題目選項(xiàng)無對錯之分,請您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝您的幫助。
1. 您的性別:
男
女
2. 你的年齡?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36歲及以上
3. 你的職業(yè)是?
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
其他
4. 你是否有過跨境電商購物經(jīng)歷?
是
否
5. 你最常使用的跨境電商平臺是?
亞馬遜
速賣通
Shein
天貓國際
京東國際
Temu
其他
6. 你平均多久進(jìn)行一次跨境購物?
每周
每月
每季度
每半年
一年及以上
7. 你在跨境購物時主要購買的物品品類是?
美妝護(hù)膚
服飾鞋包
電子產(chǎn)品
母嬰用品
食品保健品
家居日用
其他
8. 你常用的跨境支付方式是?
支付寶
微信支付
信用卡
PayPal
境外銀行卡
其他
9. 你選擇跨境電商平臺時最看重的因素是?
價格優(yōu)勢
商品正品保障
物流速度
售后服務(wù)
品類豐富度
品牌口碑
其他
10. 你對當(dāng)前跨境電商購物的整體滿意度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 你未嘗試或者較少嘗試跨境電商購物的主要原因是?
擔(dān)心商品質(zhì)量
物流時效慢
售后維權(quán)困難
價格偏高
支付流程繁瑣
其他
12. 你認(rèn)為跨境電商行業(yè)最需要改進(jìn)的方面是?
關(guān)閉
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