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?? 校園快遞驛站需求問卷
1. 1. 你的性別？ [單選]
A. 男
B. 女
2. 2. 你所在年級？ [單選]
A. 大一
B. 大二
C. 大三
3. 3. 你平均每周取快遞的次數(shù)？ [單選]
A. 0–1次
B. 2–3次
C. 4–6次
D. 7次及以上
4. 4. 你取一件快遞平均耗時（排隊+找件+核驗）？ [單選]
A. 3分鐘內(nèi)
B. 3–6分鐘
C. 6–10分鐘
D. 10分鐘以上
5. 5. 你認為目前取件流程的復(fù)雜程度？ [單選]
A. 簡單
B. 一般
C. 復(fù)雜
6. 6. 你取件時最常遇到的問題是？
A. 排隊太久
B. 貨架混亂，難找件
C. 取件碼麻煩/容易忘
D. 人多擁擠
E. 驛站太遠/不方便
F. 快遞丟失或被錯拿
G. 其他
7. 7. 你是否出現(xiàn)過找不到快遞或被錯拿的情況？ [單選]
A. 經(jīng)常
B. 偶爾
C. 很少
D. 從未
8. 8. 你通常多久取一次快遞（從收到通知算起）？ [單選]
A. 當(dāng)天
B. 1–2天
C. 3天及以上
9. 9. 你通常選擇什么時間段取快遞？ [單選]
A. 中午（11:30-13:30）
B. 下午課后（16:00-17:30）
C. 晚上（18:00-21:00）
D. 隨機
10. 10. 你對驛站的開放時間滿意度？ [單選]
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11. 11. 你是否有過想找人幫忙取快遞的想法？ [單選]
A. 經(jīng)常
B. 偶爾
C. 很少
D. 沒有
12. 12. 你一般在什么情況下需要幫取快遞？
A. 上課/考試沒時間
B. 天氣不好（下雨/炎熱/寒冷）
C. 快遞太重或太大
D. 距離太遠/身體不適
E. 單純不想動（懶）
F. 其他
13. 13. 你能接受的“幫取快遞”服務(wù)費是多少？ [單選]
A. 1元以內(nèi)
B. 1–2元
C. 2–3元
D. 3元以上
14. 14. 你希望幫取快遞送到什么位置？ [單選]
A. 宿舍樓下
B. 宿舍門口
C. 還是去驛站自提
15. 15. 你在選擇幫取服務(wù)時，最在意什么？
A. 速度快（按時送達）
B. 價格低
C. 安全有保障（不丟件、不損壞）
D. 服務(wù)態(tài)度好
E. 可以實時查看進度
16. 16. 如果有校園官方/正規(guī)的幫取平臺，你愿意使用嗎？ [單選]
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 看情況
D. 不愿意
17. 17. 你是否愿意偶爾幫別人取快遞賺點零花錢？ [單選]
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 無所謂
D. 不愿意
18. 18. 你最希望驛站優(yōu)先改善哪一點？ [單選]
A. 減少排隊時間
B. 簡化找件流程/優(yōu)化貨架
C. 增加自助取件機
D. 開通幫取/送貨服務(wù)
E. 延長開放時間
19. 19. 你希望取件流程如何簡化？
A. 取消取件碼，支持刷臉/手機號取件
B. 推送精確貨架號和路線導(dǎo)航
C. 提供預(yù)約取件，錯峰免排隊
D. 快遞提前按類型分類擺放
20. 20. 你對“校園驛站+幫取快遞”服務(wù)還有其他具體建議嗎？
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