昆明市鮮花直播間互動(dòng)頻率與訂單轉(zhuǎn)化率關(guān)系調(diào)查問卷

尊敬的消費(fèi)者:
您好!為研究昆明市鮮花直播間互動(dòng)頻率對(duì)訂單轉(zhuǎn)化率的影響，我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持與配合!
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別：
2. 您的年齡:
3. 您的收入:
4. 您每月的鮮花消費(fèi)預(yù)算:
5.

二、互動(dòng)頻率感知

（請(qǐng)根據(jù)您最近一次觀看的昆明鮮花直播間情況填寫，1 = 非常不符合，5 = 非常符合）
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主播每小時(shí)主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)（如產(chǎn)品講解、話題引導(dǎo)）的次數(shù)較多。
直播間每小時(shí)的彈幕評(píng)論、提問等互動(dòng)較為活躍。
主播能夠及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的彈幕提問與評(píng)論。

三、五大變量評(píng)價(jià)

（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）
6. （一）品質(zhì)認(rèn)知
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通過直播了解到的鮮花新鮮度、花頭大小等品質(zhì)信息真實(shí)可信。
主播對(duì)鮮花花期、養(yǎng)護(hù)難度等核心屬性的講解詳細(xì)準(zhǔn)確。
您認(rèn)為直播間展示的鮮花品質(zhì)符合您的預(yù)期。
7. （二）價(jià)格敏感度
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您認(rèn)為該直播間的鮮花價(jià)格合理，性價(jià)比高。
即使價(jià)格略有上漲，您仍愿意購買該直播間的鮮花。
與其他購買渠道相比，該直播間的鮮花價(jià)格具有競爭力。
8. （三）配送信任
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您對(duì)該直播間的鮮花配送時(shí)效有信心。
您相信該直播間的鮮花在配送過程中能得到良好的保鮮處理。
您對(duì)該直播間的破損賠付政策感到滿意。
9. （四）觀賞價(jià)值
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直播鏡頭對(duì)鮮花細(xì)節(jié)的展示清晰，能充分體現(xiàn)鮮花的美感。
鮮花的色澤、形態(tài)在直播中的還原度高。
主播對(duì)鮮花搭配、擺放場景的講解提升了您對(duì)鮮花觀賞價(jià)值的認(rèn)知。
10. （五）情感價(jià)值
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主播的互動(dòng)方式親切友好，讓您感到舒適。
直播間的養(yǎng)花知識(shí)分享、節(jié)日主題互動(dòng)等內(nèi)容讓您獲得了情感滿足。
您愿意參與直播間的互動(dòng)話題，與主播及其他觀眾交流。
四、訂單轉(zhuǎn)化行為
11. 您是否在該直播間購買過鮮花?
12. 您未來是否愿意再次觀看該直播間并考慮購買?
再次感謝您的參與！祝您生活愉快！
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