世代美妝消費決策路徑研究問卷[復制]
1. 您的出生年份是?
A.1985-1994年(Y世代)
B.1995-2009年(Z世代)
C.其他
2. 近6個月內(nèi),您是否在社交平臺上購買過/被種草過美妝產(chǎn)品?(護膚/彩妝/個護)
A.是
B.否
3. 您日均使用[小紅書]的時長約為?
A.30分鐘以內(nèi)
B.30分鐘~1小時
C.1~2小時
D.2小時以上
E.使用不頻繁/不使用
4. 您日均使用[抖音]的時長約為?
A.30分鐘以內(nèi)
B.30分鐘~1小時
C.1~2小時
D.2小時以上
E.使用不頻繁/不使用
5. 您日均使用[微博]的時長約為?
A.30分鐘以內(nèi)
B.30分鐘~1小時
C.1~2小時
D.2小時以上
E.使用不頻繁/不使用
6. 您日均使用[b站]的時長約為?
A.30分鐘以內(nèi)
B.30分鐘~1小時
C.1~2小時
D.2小時以上
E.使用不頻繁/不使用
7. 您最常在哪個平臺刷到美妝內(nèi)容并產(chǎn)生興趣?
A.小紅書
B.抖音
C.微博
D.B站
8. 回憶您最近一次被種草美妝產(chǎn)品的場景,哪種情況最符合?
A.我有明確需求,主動去平臺搜索測評/教程。(主動搜索型)
B.我本來沒想買,刷視頻/圖文時無意中看到,突然心很心動。(被動邂逅型)
C.我信任的博主/朋友推薦,我就想試試。(信任驅(qū)動型)
D.看直播時,被主播的氛圍和講解打動,當即下單。(直播沖動型)
9. 讓您對那個產(chǎn)品產(chǎn)生信任/興趣的關鍵因素是什么?
A.博主很專業(yè),講清楚了成分/功效(如配方師、皮膚科醫(yī)生)
B.博主的真實使用效果很明顯(如前后對比)
C.普通用戶的真實分享,感覺不是廣告
D.評論區(qū)大家一致好評,或者討論很熱烈
E.產(chǎn)品的包裝/顏值/氛圍感很戳我
F.價格便宜/有優(yōu)惠券
10. 產(chǎn)生興趣后,您通常會怎么做?
A.直接去電商平臺(淘寶/京東)搜索下單
B.先去其他平臺/博主那再看幾個測評對比一下
C.收藏起來,過幾天再看
D.截圖發(fā)朋友/閨蜜,問她們意見
E.在直播間直接點擊購物車下單
11. 通常情況下,最終讓您決定購買該美妝產(chǎn)品的關鍵因素是什么?
A. 價格在預算內(nèi)/有優(yōu)惠券/湊單滿減
B. 成分/功效符合我的膚質(zhì)/需求(經(jīng)多方測評驗證)
C. 身邊朋友/閨蜜實際使用后反饋好
D. 品牌口碑好/是我信任的知名/國貨品牌
E. 物流/售后保障完善(如支持7天無理由退換)
F. 現(xiàn)貨充足/發(fā)貨速度快,不想等預售
G. 其他(請注明)
12. 通常情況下,最終讓您放棄購買該美妝產(chǎn)品的關鍵因素是什么?
A. 價格超出預算/性價比太低
B. 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有負面評價/避雷帖
C. 身邊朋友/閨蜜實際使用后反饋差
D. 成分/功效不符合我的膚質(zhì)/需求
E. 物流/售后保障差(如不支持退換、發(fā)貨慢)
F. 現(xiàn)貨不足/預售等待時間太長
G. 臨時改變消費計劃/需求消失
H. 其他(請注明)
13. 請對以下說法進行選擇
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我相信專業(yè)KOL的推薦勝過普通素人
我相信大量普通用戶的口碑勝過頭部博主
我愿意為了喜歡的博主推薦的產(chǎn)品買單
我更愿意購買和自己生活方式/審美相似的博主推薦的產(chǎn)品
看直播買東西很容易讓我沖動消費
我購買美妝產(chǎn)品前,習慣看很多測評做足功課
我會因為產(chǎn)品包裝好看或品牌故事打動而購買
14. 您的性別是?
A.女
B.男
15. 您的職業(yè)是?
A.學生
B.職場人
C.自由職業(yè)者
D.其他(請注明)
16. 您的月可支配收入(扣除必要開支后可自由支配部分)/月生活費水平是?
A.1000左右或以下
B.2000元~5000元
C.5000元~10000元
D.10000元以上
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