臨床科室對設(shè)備科服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查（護(hù)理部征求意見用）

護(hù)理部征求意見用，勿隨意轉(zhuǎn)發(fā)。
1. 溝通渠道暢通，響應(yīng)及時(shí)
2.  工作人員服務(wù)態(tài)度耐心友好
3.  問題反饋后有跟進(jìn)、有回音
4.  護(hù)理設(shè)備數(shù)量能滿足工作需求
5. 設(shè)備性能穩(wěn)定、故障率低
6. 急救/重點(diǎn)設(shè)備有備用保障
7. 設(shè)備報(bào)修后響應(yīng)及時(shí)
8. 維修質(zhì)量高、一次性解決問題
9. 夜間/節(jié)假日維修有保障
10.  新設(shè)備操作培訓(xùn)到位
11. 設(shè)備使用注意事項(xiàng)告知清晰
12.  常用配件、耗材供應(yīng)及時(shí)
13.  配件更換不影響臨床工作
14.  對設(shè)備科整體工作評價(jià) ：
15. 具體其他意見建議：
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