直播電商接受程度調(diào)查問卷
本次調(diào)查為匿名調(diào)研,僅用于學(xué)術(shù)研究,信息嚴格保密。問卷共15題,預(yù)計3分鐘完成,請按真實情況作答。感謝配合!
一、基礎(chǔ)信息
1.?您的年齡段是?
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
2.?您的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)/事業(yè)單位職工
C. 自由職業(yè)者
D. 公職人員
E. 退休人員
F. 其他
3.?您的月均可支配收入(用于消費的金額)是?
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
二、行為與認知
4.?您是否觀看過直播電商(帶貨直播)內(nèi)容?(單選)
A. 是
B. 否
5. 您平均每次觀看直播電商的時長約為?(單選)
A. 15分鐘以內(nèi)
B. 16-30分鐘
C. 31-60分鐘
D. 61-120分鐘
E. 120分鐘以上
6.?您在直播電商中的購物頻率是?(單選)
A. 從未購買
B. 偶爾(每月1-2次)
C. 經(jīng)常(每周1-3次)
D. 高頻(每周4次及以上)
7.?您通常會在哪些平臺觀看直播電商?(多選)
A. 抖音
B. 快手
C. 淘寶/天貓
D. 京東
E. 拼多多
F. 小紅書
G. 其他
8.?您會被哪些類型的直播內(nèi)容吸引?(多選)
A. 美妝護膚
B. 服飾箱包
C. 食品生鮮
D. 家居日用
E. 數(shù)碼家電
F. 母嬰用品
G. 其他
三、接受度與態(tài)度
9.?您對直播電商購物模式的整體接受程度是?(單選)
A. 非常不接受
B. 不太接受
C. 一般
D. 比較接受
E. 非常接受
10.?您認為直播電商相比傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢程度是?(單選)
A. 完全沒有優(yōu)勢
B. 優(yōu)勢較小
C. 優(yōu)勢一般
D. 優(yōu)勢較大
E. 優(yōu)勢非常大
11.?您未來是否會繼續(xù)選擇在直播電商平臺購物?(單選)
A. 肯定不會
B. 可能不會
C. 不確定
D. 可能會
E. 肯定會
12.?您選擇在直播電商購物的主要原因是?(多選)
A. 價格更優(yōu)惠/有專屬福利
B. 商品展示更直觀,能實時看效果
C. 信任主播推薦/主播專業(yè)度高
D. 直播間互動氛圍好,有參與感
E. 下單便捷,物流時效快
F. 能買到線下少見的商品
G. 其他
13.?您對直播電商購物的主要顧慮是?(多選)
A. 商品質(zhì)量參差不齊,與展示不符
B. 售后保障不完善,維權(quán)困難
C. 容易沖動消費,超出預(yù)算
D. 存在夸大宣傳/虛假宣傳
E. 個人信息泄露風(fēng)險
F. 無明顯顧慮
G. 其他
?14.?您會因為哪些因素降低對直播電商的信任?(多選)
A. 買到假貨/次品
B. 主播夸大宣傳
C. 售后推諉扯皮
D. 價格虛高,先漲后降
E. 數(shù)據(jù)造假(刷單、刷好評)
F. 其他
15.?您認為直播電商行業(yè)未來最需要改進的方面是什么?(簡答,選填)
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