2026年2月份檢驗(yàn)科患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
您好！首先非常感謝您對我們這次調(diào)查的幫助與支持！
我們是醫(yī)院檢驗(yàn)科，本問卷的目的在于了解您本次就醫(yī)對檢驗(yàn)科的滿意程度，所有數(shù)據(jù)僅用于檢驗(yàn)科改進(jìn)工作。本問卷采取匿名的方式，您的個(gè)人信息及數(shù)據(jù)將不會泄露給任何第三方；您的意見對本檢驗(yàn)科有非常重要的作用，希望能得到您的幫助。本次調(diào)查會耽擱您五分鐘左右的時(shí)間，請您諒解，對您的大力配合與支持，我們再一次表示衷心的感謝！
1.您對采集環(huán)境整潔舒適的滿意程度：
2.您對窗口環(huán)境整潔舒適的滿意程度：
3.您對留取標(biāo)本用廁所位置標(biāo)志清楚的滿意程度：
4.采血部位消毒徹底，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一巾”的滿意程度
5.采血人員回答問題的能力的滿意程度
6.是否及時(shí)準(zhǔn)確告知發(fā)放報(bào)告的時(shí)間和地點(diǎn)的滿意程度
7.取報(bào)告途徑是否方便
8.與患者交流時(shí)使用通俗易懂的語言的滿意程度
9.遇到問題能隨時(shí)聯(lián)系到檢驗(yàn)人員，并得到妥善的解決
10.檢驗(yàn)結(jié)果的咨詢的滿意程度
11.您對檢驗(yàn)人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度：
12.您對本檢驗(yàn)科還有其他意見或建議嗎？
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