2026滴水巖心療活動(dòng)滿意度調(diào)查表
您的姓名
一、基礎(chǔ)信息
參與本次活動(dòng)的人數(shù):______人
二、活動(dòng)整體滿意度
1.請(qǐng)對(duì)如下活動(dòng)環(huán)節(jié)的滿意度分別進(jìn)行評(píng)分(滿分5分)
1
2
3
4
5
裸足行走
盲行
抱樹
吐納養(yǎng)身心
五行養(yǎng)生餐
午時(shí)打坐
鐘老師快速記憶識(shí)字
2.請(qǐng)對(duì)如下活動(dòng)安排的滿意度分別進(jìn)行評(píng)分(滿分5分)
1
2
3
4
5
活動(dòng)收費(fèi)
活動(dòng)場(chǎng)地
時(shí)長(zhǎng)安排
活動(dòng)氛圍
活動(dòng)效果
4.本次活動(dòng)最讓您滿意的環(huán)節(jié)
客戶服務(wù)
行程安排
用餐
其他
5. 本次活動(dòng)最需要改進(jìn)的環(huán)節(jié):
時(shí)間管理
交通接送
用餐安排
行程流程
其他
三、時(shí)間管理
1. 您對(duì)活動(dòng)整體時(shí)間把控的評(píng)價(jià):
緊湊合理
拖沓延誤
節(jié)奏混亂
2.您建議活動(dòng)流程的時(shí)長(zhǎng)控制:______分鐘/小時(shí)
3.您能接受的活動(dòng)集合時(shí)間:______
四、交通與接送服務(wù)
1. 您對(duì)活動(dòng)交通接送(車輛安排、等候時(shí)間)的滿意度:
滿意
一般
不滿意
2. 交通環(huán)節(jié)遇到的問題
等候過久
車輛不足
路線錯(cuò)誤
無問題
3. 您偏好的交通方式:
統(tǒng)一大巴
自行前往
定點(diǎn)接送
其他
五、客戶服務(wù)體驗(yàn)
1. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的服務(wù)態(tài)度、銜接安排滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 服務(wù)環(huán)節(jié)需優(yōu)化的點(diǎn):
人員引導(dǎo)
需求響應(yīng)
送別服務(wù)
其他
六、用餐安排
1. 您對(duì)用餐時(shí)間、座位、菜品的滿意度:
滿意
一般
不滿意
2. 用餐問題:
開席過晚
座位不足
菜品涼了
無問題
3. 您建議的用餐開席時(shí)間:______
七、后續(xù)活動(dòng)需求
1. 您是否愿意參與后續(xù)康養(yǎng)營(yíng)活動(dòng):
是
否
2. 您期望的活動(dòng)主題/內(nèi)容:
3. 對(duì)后續(xù)活動(dòng)的其他建議:
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