內(nèi)部營銷視角:員工滿意度調(diào)查問卷

本問卷基于“只有員工滿意,才會有顧客滿意”的內(nèi)部營銷理念設計,旨在全面了解您對公司管理,職業(yè)發(fā)展,工作體驗等方面的真實感受。
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您的崗位類型:
4. 您在本公司的工作年限:
5. 您對當前工作內(nèi)容的豐富度是否滿意:
6. 您對當前工作與自身能力的匹配度是否滿意:
7. 您對檔期薪酬水平與同行業(yè)同崗位的對比是否滿意
8. 您對公司的福利體系是否滿意
9. 您對公司的獎勵機制是否滿意
10. 您對公司提供的培訓機會是否滿意
11. 您對管理層對您的職業(yè)發(fā)展的指導與支持是否滿意
12. 您對公司品牌理念與核心價值觀的認同程度是:
13. 您是否愿意向身邊人推薦公司品牌
14. 您是否認為當前工作能充分發(fā)揮您的專業(yè)優(yōu)勢
15. 您是否能清晰理解自己的崗位職責與目標
16. 您是否認為公司的薪酬分配公開透明
17. 您是否了解公司未來的發(fā)展規(guī)劃與個人職業(yè)成長的關聯(lián)
18. 請您根據(jù)對“員工滿意--顧客滿意”的影響程度,對以下內(nèi)部營銷因素排序(1=最重要,6=最不重要)
19. 您認為公司在內(nèi)部營銷(如員工關懷、品牌認同、職業(yè)發(fā)展)方面最需要改進的3個方面是什么
20. 對于如何提升員工滿意度,進而更好的服務顧客,您有哪些具體建議
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