校園二手物品交易群需求調(diào)研問(wèn)卷
歡迎參加本次校園二手物品交易群需求調(diào)研,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況作答,題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。
1. 你的性別
男
女
2. 你的年齡
請(qǐng)選擇
3. 你的身份
本科生
研究生
博士生
教職工
其他
4. 你是否使用過(guò)校園二手物品交易群
是
否
5. 你使用二手交易群的頻率
每天
每周幾次
每月幾次
很少使用
6. 你通常交易什么類型的物品
書籍
電子產(chǎn)品
服裝
家具
其他
7. 你參與二手交易的主要?jiǎng)訖C(jī)
省錢
環(huán)保
方便
社交
其他
8. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)二手交易群的以下方面
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
信息真實(shí)性
交易便捷性
群管理效率
用戶互動(dòng)
9. 你在使用過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題
虛假信息
交易糾紛
溝通不暢
物品質(zhì)量不符
其他
10. 請(qǐng)對(duì)以下群功能的重要性進(jìn)行排序
物品分類
搜索功能
用戶評(píng)價(jià)
安全支付
群公告
11. 你愿意向他人推薦校園二手交易群的程度
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
12. 你希望群增加哪些功能
在線支付
實(shí)名認(rèn)證
物品鑒定
物流支持
其他
13. 你向朋友推薦校園二手交易群的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
14. 請(qǐng)?zhí)岢瞿銓?duì)校園二手交易群的改進(jìn)建議
15. 你希望校園二手交易群實(shí)施哪些安全功能?
用戶實(shí)名認(rèn)證
交易押金制度
物品質(zhì)量審核
糾紛調(diào)解服務(wù)
在線支付保障
其他
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