消費(fèi)者對(duì)趙一鳴的調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 你所在城市層級(jí)
一線城市
新一線/二線
三四線
縣城/鄉(xiāng)鎮(zhèn)
4. 您是否知道趙一鳴零食
沒(méi)聽過(guò)
聽過(guò)未消費(fèi)
非常喜歡
消費(fèi)過(guò)
5. 您通過(guò)哪些渠道了解趙一鳴?
門店路過(guò)
朋友推薦
短視頻/社交平臺(tái)
本地社群
廣告
其他
6. 您到店消費(fèi)頻率
從未
每月1~2次
每月3~4次
每周一次及以上
7. 您單次消費(fèi)金額
20元以下
20~50元
51~100元
100元以上
8. 您主要消費(fèi)場(chǎng)景
日常解饞
家庭囤貨
聚會(huì)/送禮
辦公/學(xué)生加餐
其他
9. 您偏好的品類
膨化食品
糖果巧克力
肉干鹵味
堅(jiān)果炒貨
飲料乳品
進(jìn)口零食
散稱小包裝
10. 您認(rèn)為趙一鳴最突出的優(yōu)勢(shì)
價(jià)格便宜
品類齊全
品質(zhì)可靠
門店便捷
散稱靈活
11. 您偏好的活動(dòng)形式
滿減
折扣
會(huì)員價(jià)
新品試吃
套餐組合
12. 您對(duì)以下維度滿意度
非常不滿意
非常滿意
13. 品類豐富度
1
2
3
4
5
14. 商品陳列易角度
1
2
3
4
5
15. 門店位置便利性
1
2
3
4
5
16. 與同類零食店相比,您認(rèn)為趙一鳴
明顯更優(yōu)
略優(yōu)
差不多
略差
明顯更差
17. 如果您沒(méi)有消費(fèi),未消費(fèi)原因
距離太遠(yuǎn)
品類不足
價(jià)格偏高
不了解品牌
習(xí)慣其他品牌
服務(wù)/體驗(yàn)不佳
其他
18. 您最希望改進(jìn)的地方
增加新品類
降低價(jià)格
提升新鮮度
優(yōu)化服務(wù)
改善環(huán)境
增加門店
豐富活動(dòng)
提升線上體驗(yàn)
19. 您是否辦理的會(huì)員
是
否
20. 您對(duì)會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠活動(dòng)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
關(guān)閉
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