2026年3月份住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及家屬
您好!
為了持續(xù)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗,我們誠摯地邀請您花費寶貴的幾 鐘時間完成本問卷。請根據(jù)您本次就醫(yī)的親身體驗,選擇相應(yīng)的答案 以表達(dá)您的滿意程 。衷心感謝您的寶貴時間和合作精神!
患者(您)的年齡:
1.住院期間,護(hù)士對您是否尊重?
從未尊重
有時尊重
經(jīng)常尊重
總是尊重
2.住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)聆聽您講話?
從未傾聽
有時傾聽
經(jīng)常傾聽
總是傾聽
3.當(dāng)您按床頭呼叫鈴時,護(hù)士是否及時回?
從未及時
有時及時
經(jīng)常及時
總是及時
4.護(hù)士是否向您介紹病區(qū)的環(huán)境、主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士;安全注意事項;疾病相關(guān)知識及健康指導(dǎo);檢查的注意事項等?
從未介紹
有時介紹
經(jīng)常介紹
總是介紹
5.當(dāng)您生活不能自理,需要協(xié)助時,護(hù)士是否及時提供協(xié)助?
從未協(xié)助
有時協(xié)助
經(jīng)常協(xié)助
總是協(xié)助
6.當(dāng)您有疑問或有需求時,護(hù)士能及時解答或提供幫助?
從未解決
有時解決
經(jīng)常解決
總是解決
7.每次用藥時,護(hù)士是否告訴您藥物的名稱、功能和副作用?
從未講解
有時講解
經(jīng)常講解
總是講解
8.住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常到病房巡視?
從未巡視
有時巡視
經(jīng)常巡視
總是巡視
9.您對護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?
從未滿意
有時滿意
經(jīng)常滿意
總是滿意
10.夜間病房環(huán)境是否安靜?
從未安靜
有時安靜
經(jīng)常安靜
總是安靜
11.住院期間,你咨詢的問題,護(hù)士回復(fù)的內(nèi)容你是否能聽得懂?
從未聽懂
有時聽懂
經(jīng)常聽懂
總是聽懂
12.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
從未清潔,長期有異味
有時清潔,經(jīng)常有異味
經(jīng)常清潔,偶有異味
總是清潔,無異味
13.您最滿意的護(hù)士是
14.有無不滿意護(hù)士,如有,請寫出護(hù)士的名字
您對本次住院護(hù)理服務(wù)有何意見何建議?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷