五芳齋電商消費者體驗與Z世代觸達策略調研問卷

尊敬的消費者：
您好！本次問卷旨在了解您對五芳齋電商消費的體驗與需求，為品牌優(yōu)化觸達年輕群體的策略提供參考。問卷共26題，均為選擇題，數(shù)據(jù)僅用于學術研究，全程匿名保密，懇請您根據(jù)實際情況作答，感謝您的支持！
1. 您的性別：
2. 您所屬的年齡階段
3. 您目前所處的就業(yè)狀態(tài)是：
4. 您所在的工作單位類型/行業(yè)是：
5. 您的月均可支配收入：
6.  您近1年通過哪些電商渠道購買過五芳齋產品？（可多選）
7. 您選擇上述電商渠道購買五芳齋的主要原因是？（可多選）
8. 您平均多久購買一次五芳齋產品？
9. 您購買五芳齋產品的主要場景是？（可多選）
10. 您通常通過哪種方式了解到五芳齋的電商促銷活動？（可多選）
11.  您在電商平臺選擇五芳齋產品時，最關注的因素是？
12. 您認為五芳齋產品的價格調整，是否會影響您的購買決策？
13. 您更偏好哪種電商購物形式？
14. 您偏好直播/短視頻種草下單，主要是因為？
15. 您偏好社交分享推薦后下單，主要是因為？
16.  您購買過五芳齋的哪些產品類型？（可多選）
17. 在您看來，五芳齋品牌給您的主要印象是？
18. 您對五芳齋產品的創(chuàng)新程度（如口味、包裝、形態(tài)）滿意度如何？
19.  您是否購買過五芳齋的聯(lián)名款或限定款產品？
20.  您希望五芳齋在產品上增加哪些創(chuàng)新方向？（可多選）
21. 您是否看過五芳齋在電商平臺的短視頻/直播？
22.  如果您曾在社交媒體刷到五芳齋的內容但并未產生興趣或購買，主要原因是？
23. 您對五芳齋電商平臺的內容營銷（如短視頻、圖文種草、直播）滿意度如何？
24.  您認為五芳齋在電商營銷中，最需要改進的是？（可多選）
25. 哪種類型的內容最能吸引您購買五芳齋產品？（可多選）
26. 您是否會在社交平臺分享五芳齋的電商消費體驗？（如曬單、推薦給朋友）
27.  您認為五芳齋產品在哪些方面最需要改變，以吸引像您這樣的年輕消費者？（可多選）
28. 您未來是否會繼續(xù)通過電商渠道購買五芳齋產品？ 
29.  您是否會向身邊的人推薦五芳齋的電商產品？
30. 你覺得目前老字號品牌的電商店鋪，在針對年輕消費群體的購物習慣上還存在哪些可以改進的地方？
問卷到此結束！再次衷心感謝您的參與和支持！祝您生活愉快！
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