<tbody id="hpabx"><pre id="hpabx"></pre></tbody>

小區(qū)業(yè)主物業(yè)費(fèi)繳納方式及模式調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的業(yè)主：

您好！為了解小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)費(fèi)繳納方式、繳納模式的真實(shí)需求，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)與繳費(fèi)體驗(yàn)，特開展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷僅用于學(xué)習(xí)研究，所有信息嚴(yán)格保密，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您在本小區(qū)的居住時(shí)長(zhǎng)？

1年以內(nèi)1–3年3–5年5年以上

2. 您的房屋性質(zhì)？

自住出租閑置偶爾居住

3. 您目前知道的物業(yè)費(fèi)繳納渠道有哪些？（可多選）

物業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金/刷卡小區(qū)微信公眾號(hào)/小程序微信/支付寶生活繳費(fèi)銀行代扣/轉(zhuǎn)賬不清楚

4. 您最常用的繳費(fèi)方式是？

線下物業(yè)前臺(tái)微信/支付寶線上繳費(fèi)銀行自動(dòng)代扣其他

5. 您選擇該方式的主要原因是？

操作簡(jiǎn)單快捷安全可靠可隨時(shí)查看賬單/記錄已經(jīng)習(xí)慣沒有更方便的選擇

6. 您更偏好的繳費(fèi)周期是？

按月按季度按半年按年靈活自選

7. 您是否接受提前預(yù)繳物業(yè)費(fèi)（如預(yù)繳一年）？

完全接受有優(yōu)惠可以接受不太接受堅(jiān)決不接受

8. 您在繳費(fèi)時(shí)最在意的問(wèn)題是？

流程繁瑣通知不及時(shí)費(fèi)用明細(xì)不清楚線上繳費(fèi)不安全無(wú)正規(guī)發(fā)票/憑證其他

9. 您是否希望物業(yè)推出繳費(fèi)激勵(lì)（如預(yù)繳打折、送服務(wù)）？

非常希望可有可無(wú)不希望

10. 您對(duì)當(dāng)前物業(yè)費(fèi)繳納方式、服務(wù)的整體滿意度？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

11. 11. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳納方式、模式、服務(wù)有哪些意見或建議？

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

<tbody id="hpabx"><pre id="hpabx"></pre></tbody>