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學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

1. 一、基本信息

2. 1.?您的性別：

A. 男B. 女

3. 2.?您的年齡：

A. 15-17歲B. 18-20歲C. 21-24歲D. 25歲及以上

4. 3.?您的學(xué)歷階段：

A. 高中生B. 專(zhuān)科生C. 本科生D. 研究生及以上

5. 二、信息獲取與購(gòu)買(mǎi)渠道

6. 4.?您主要通過(guò)哪些渠道獲取手機(jī)相關(guān)信息？（可多選）

A. 電視/戶外廣告B. 社交媒體（微信、微博、小紅書(shū)等）C. 短視頻平臺(tái)（抖音、快手、B站等）D. 新聞資訊平臺(tái)（騰訊新聞、今日頭條等）E. 同學(xué)/朋友/家人推薦F. 手機(jī)品牌官網(wǎng)/官方旗艦店G. 數(shù)碼測(cè)評(píng)博主/UP主H. 其他：

7. 5.?您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要渠道是？（可多選）

A. 線上電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多等）B. 品牌官方線上商城C. 線下品牌專(zhuān)賣(mài)店/體驗(yàn)店D. 線下手機(jī)賣(mài)場(chǎng)/數(shù)碼城E. 運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳（合約機(jī)）F. 二手平臺(tái)（閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等）G. 其他：

8. 三、手機(jī)使用與品牌偏好

9. 6.?您目前正在使用的手機(jī)品牌是？

A. 蘋(píng)果B. 華為C. 小米/RedmiD. OPPOE. vivoF. 榮耀G. realme/一加/iQOO等子品牌H. 其他：

10. 7.?您對(duì)當(dāng)前使用的手機(jī)品牌評(píng)價(jià)如何？（1-5分，1分最差，5分最好）

11. - 外觀設(shè)計(jì)：

12345

12. - 性能配置：

12345

13. - 系統(tǒng)流暢度：

12345

14. - 續(xù)航能力：

12345

15. - 拍照效果：

12345

16. - 售后服務(wù)：

12345

17. 8.?您下次更換手機(jī)時(shí)，是否會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)前使用的品牌？

A. 一定會(huì)B. 大概率會(huì)C. 不確定D. 大概率不會(huì)E. 一定不會(huì)

18. 四、價(jià)格與消費(fèi)習(xí)慣

19. 9.?您能接受的手機(jī)價(jià)格區(qū)間是？

A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-3000元D. 3000-4000元E. 4000-5000元F. 5000元以上

20. 10.?您更換手機(jī)的頻率大概是？

A. 半年以內(nèi)B. 半年-1年C. 1-2年D. 2-3年E. 3年以上

21. 五、促銷(xiāo)與產(chǎn)品需求

22. 11.?您更傾向于哪種手機(jī)促銷(xiāo)方式？（可多選）

A. 直接降價(jià)/滿減B. 贈(zèng)品（耳機(jī)、充電器、手機(jī)殼等）C. 分期免息/以舊換新D. 會(huì)員積分抵扣E. 學(xué)生專(zhuān)屬優(yōu)惠F. 預(yù)售定金膨脹G. 其他：

23. 12.?您在選購(gòu)手機(jī)時(shí)，最看重的因素是？（請(qǐng)按重要性排序，1為最重要）

24. - 性能配置（處理器、內(nèi)存等）：第____位

25. - 電池續(xù)航/快充：第____位

26. - 拍照/攝像效果：第____位

27. - 外觀設(shè)計(jì)/手感：第____位

28. - 系統(tǒng)流暢度/生態(tài)體驗(yàn)：第____位

29. - 價(jià)格性價(jià)比：第____位

30. - 品牌口碑/售后服務(wù)：第____位

31. - 其他功能（如防水、NFC等）：第____位

32. 13.?您對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的核心需求是？（可多選）

A. 全國(guó)聯(lián)保網(wǎng)點(diǎn)多B. 售后響應(yīng)速度快C. 維修價(jià)格透明D. 延保服務(wù)可選E. 以舊換新便捷F. 其他：

33. 六、補(bǔ)充信息

34. 14.?您對(duì)未來(lái)手機(jī)產(chǎn)品有哪些期待或建議？

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