花花牛公司營銷數(shù)字化轉型調查問卷
本問卷旨在了解您對花花牛品牌的認知情況、購買行為習慣以及對數(shù)字化營銷方式的接受度。您的回答將為我們的研究提供寶貴數(shù)據(jù),所有信息僅用于學術研究,嚴格保密。感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
3. 您的職業(yè):
在校學生
企業(yè)職員
機關/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您的月收入水平:
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您所在的地區(qū):
鄭州市區(qū)
鄭州郊縣
河南省內(nèi)其他城市
河南省外
第二部分:乳制品消費習慣
6. 您購買乳制品的頻率是:
每天購買
每周3-5次
每周1-2次
偶爾購買
基本不買
7. 您通常在哪里購買乳制品?(多選)
大型商超(丹尼斯、永輝等)
社區(qū)便利店
傳統(tǒng)食雜店
天貓/京東等電商平臺
抖音/快手直播帶貨
美團/餓了么即時零售
社區(qū)團購(多多買菜、美團優(yōu)選等)
其他
8. 您購買乳制品時最看重的因素是?(多選,)
新鮮度
口感口味
營養(yǎng)成分
品牌知名度
價格
包裝設計
購買便利性
促銷活動
他人推薦
9. 您對乳制品品牌的忠誠度如何?
固定購買一個品牌
主要在2-3個品牌中選擇
看促銷活動決定
經(jīng)常嘗試新品牌
無所謂,有什么買什么
第三部分:花花牛品牌認知
10. 您是否知道花花牛這個品牌?
非常熟悉,經(jīng)常購買
知道,偶爾購買
聽說過,但沒買過
從未聽說過(請?zhí)恋?3題)
11. 您對花花牛品牌的印象是?(多選)
河南本土老品牌,值得信賴
產(chǎn)品新鮮,品質可靠
價格實惠,性價比高
品牌形象傳統(tǒng),不夠年輕
產(chǎn)品種類較少
營銷活動少,存在感不強
其他
12. 您購買過花花牛的哪些產(chǎn)品?(多選)
巴氏鮮奶(屋頂盒)
常溫純牛奶(利樂包)
益生菌酸奶
零蔗糖/低脂酸奶
核桃奶/花生奶等乳飲料
學生奶
其他
第四部分:數(shù)字化營銷接受度
13. 您通過哪些渠道了解乳制品信息?(多選)
電視廣告
戶外廣告(公交站、電梯等)
社交媒體(微信、微博)
短視頻平臺(抖音、快手)
直播帶貨
小紅書/種草社區(qū)
親友推薦
線下門店促銷
其他
14. 您是否愿意掃碼參與乳制品的互動活動?
非常愿意,經(jīng)常掃碼
看活動吸引力,有興趣就掃
偶爾會掃
基本不掃,嫌麻煩
15. 您希望掃碼后獲得哪些信息或權益?(多選)
產(chǎn)品溯源信息(牧場、生產(chǎn)日期等)
積分累積,兌換禮品
優(yōu)惠券/折扣
營養(yǎng)知識和健康建議
品牌活動信息
抽獎機會
個性化產(chǎn)品推薦
其他
16. 您是否愿意加入品牌的會員或粉絲社群?
非常愿意,可以獲得專屬權益
看情況,如果有吸引力的福利會加入
不太愿意,擔心信息打擾
完全不愿意
17. 您更愿意接受哪種形式的品牌互動?(多選)
微信公眾號/視頻號內(nèi)容推送
企業(yè)微信/社群互動
抖音/快手短視頻
直播帶貨
線下體驗活動
小程序互動游戲
其他
18. 您是否使用過即時零售平臺(美團閃購、京東到家等)購買乳制品?
經(jīng)常使用
偶爾使用
聽說過但沒用過
不了解
19. 如果花花牛推出以下數(shù)字化服務,您最感興趣的是?(多選,)
掃碼查溯源,看得見的新鮮
個性化營養(yǎng)推薦
會員積分兌換周邊產(chǎn)品
社群專屬優(yōu)惠和活動
線上下單,30分鐘到家
牧場/工廠直播,云參觀
營養(yǎng)科普短視頻/直播
其他
第五部分:建議與期望
20. 您對花花牛品牌營銷有哪些建議?(開放題)
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