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《“暖眸”助老出行：老年群體智能輔助設備需求與場景調(diào)研》

1. 您的年齡段？【單選題】

A.50-59歲B.60-69歲C.70-79歲D.80-89歲

2. 您的性別？【單選題】

A.男B.女

3. 您的日常出行頻率？【單選題】

A.每天多次B.每天1次C.每周2-3次D.每月1-2次E.幾乎不出行

4. 您在視覺方面存在哪些不便？

A.視力下降，看不清路牌、站牌、價簽等文字B.畏光/眩光，強光下視物模糊C.夜視力差，不敢夜間出行D.無明顯視覺困擾

5. 您在聽覺方面存在哪些不便？

A.聽力下降，聽不到公交報站、喇叭聲B.無法分辨聲音方向，易錯過關(guān)鍵提示C.無明顯聽覺困擾

6. 您在肢體行動方面存在哪些不便？

A.腿腳不便，行走緩慢、易疲勞B.上下臺階/樓梯困難C.平衡感差，易跌倒D.需借助拐杖/輪椅等輔助工具E.無明顯肢體行動困擾

7. 您是否會使用智能手機掃碼乘坐公交/地鐵？【單選題】

A.完全會B.會一點C.完全不會

8. 您是否會使用智能手機掃碼支付（微信/支付寶）？【單選題】

A.完全會B.會一點C.完全不會

9. 您是否會使用智能手機出示健康碼/通行碼？【單選題】

A.完全會B.會一點C.完全不會

10. 您是否會使用智能手機查看電子地圖/導航？【單選題】

A.完全會B.會一點C.完全不會

11. 您是否會使用智能手機撥打/接聽電話？【單選題】

A.完全會B.會一點C.完全不會

12. 您在使用智能設備時遇到的主要困難是？

A.界面文字太小，看不清B.操作步驟復雜，記不住流程C.不會打字/觸屏操作不靈活D.擔心誤觸、誤扣費E.不會連接網(wǎng)絡/使用流量F.無相關(guān)困難

13. 您在出行時獲取信息存在哪些困難？

A.看不懂紙質(zhì)/電子文字（如藥品說明、價簽、站牌）B.聽不懂方言/普通話播報，信息接收不全C.無法及時獲取天氣、路況等出行提示D.無相關(guān)信息獲取困難

14. 您在應對突發(fā)情況時存在哪些困難？

A.身體不適時無法快速求助B.跌倒后無人知曉，無法及時報警C.迷路時無法準確告知位置D.無相關(guān)突發(fā)情況困擾

15. 您最需要的出行輔助功能有哪些？

A.文字/圖片放大顯示B.語音播報/朗讀文字信息C.一鍵調(diào)取乘車碼/付款碼/健康碼D.跌倒自動報警+定位E.一鍵呼叫120/110/緊急聯(lián)系人F.心率/血壓等健康數(shù)據(jù)監(jiān)測G.離線可用的基礎(chǔ)功能（如時間播報、緊急呼叫）H.方言語音交互

16. 您偏好的助老設備形態(tài)是？【單選題】

A.掛脖式（輕便、隨身佩戴）B.手持設備C.桌面固定設備D.其他

17. 您對設備續(xù)航的要求是？【單選題】

A.至少使用5天B.至少使用7天C.至少使用12天D.無所謂，可隨時充電

18. 您能接受的設備充電方式是？

A.磁吸無線充電（隨手放即可充）B.有線充電C.太陽能充電D.其他

19. 您日常出行的主要場景有哪些？

A.日常買菜/逛商超B.就醫(yī)購藥C.乘坐公交/地鐵出行D.散步/休閑E.探親訪友F.幾乎不出行

20. 您使用過的助老產(chǎn)品/服務存在哪些問題？

A.功能單一，無法同時滿足視覺、求助、健康監(jiān)測等需求B.操作復雜，需要學習才能使用C.續(xù)航短，充電頻繁且麻煩D.斷網(wǎng)后功能失效，無法使用核心服務E.佩戴/攜帶不便，重量大、體積大F.按鍵/界面設計不友好，盲操作困難G.價格過高，性價比低H.無相關(guān)使用經(jīng)驗，不清楚問題

21. 您認為當前助老出行服務最欠缺的方面是？

A.緊急情況響應速度慢B.信息解讀不及時、不準確C.設備適配性差（如不支持方言、離線功能）D.子女無法遠程協(xié)助老人操作E.其他

22. 您對未來助老出行設備/服務有哪些期望？【填空題】

23. 您是否愿意嘗試集“視覺輔助+信息解讀+緊急求助+健康監(jiān)測”于一體的掛脖式智能助老設備？【單選題】

A.非常愿意B.愿意嘗試C.不確定，需看產(chǎn)品細節(jié)D.不愿意E.非常不愿意

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